Cisco Cisco OptoStar II Driver Amplifier Installation Guide

Page of 67
General Troubleshooting Information, Continued 
Troubleshooting 
If the red alarm indicator on the front panel of the module is illuminated, check 
the OptoStar II ICIM display, the OptoStar II console, or the OptoStar II NMS for 
alarm code. See Alarm Code List (on page 3-13) to determine the cause of the 
alarm. See the table below. 
Alarm 
Possible Cause 
Servicing Instruction 
High Module 
Temperature 
 
High ambient 
temperature leading 
to insufficient heat 
dissipation 
 
Poor chassis 
ventilation 
 
Chassis fan failure 
 
Ensure good ventilation 
 
Put the chassis in a place 
with good ventilation 
 
In case of fan failure, 
repair or replace the fan, 
or contact the 
manufacturer for 
servicing 
Low or High 
Optical Input Power 
in Channel A/B 
 
Optical connector 
mismatch 
 
Optical connector 
contains dusts or 
contaminants 
 
Check whether the 
optical connector 
matches 
 
Make sure all the mating 
surfaces of the fiber are 
clean 
 
Check whether the 
optical input power is 
between -15 dBm and 25 
dBm with an optical 
power meter. 
 
If the problem persists, 
contact the 
manufacturer for 
servicing 
 
 
 
4-4 
Troubleshooting 
OL-29670-02