Cisco Cisco Unified Provisioning Manager 8.5 Information Guide

 

 

Q&A 

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 7 

Cisco Unified Provisioning Manager 2.2 

Q.

 

A.

 

Cisco Unified Provisioning Manager is part of the Cisco Unified Communications Management Suite. Cisco 

Unified Provisioning Manager provides a reliable and scalable web-based solution for managing a company’s 

crucial next-generation communications services. Cisco Unified Provisioning Manager 2.2 manages the 

following Cisco products: 

●

 

Cisco Unified Communications Manager 

●

 

Cisco Unified Communications Manager - Business Edition 

●

 

Cisco Unity

®

 server 

●

 

Cisco Unified Communications Manager Express 

●

 

Cisco Unity Express 

●

 

Cisco Unity Connection 

●

 

Cisco Unified Presence 

Features in Cisco Unified Provisioning Manager 2.2 include: 

●

 

Single view of a subscriber and the subscriber’s services. 

●

 

Simplified management of subscribers, services, and Cisco Unified resources for day 1 and day 2 

management tasks. 

●

 

Web-based provisioning interface for Cisco Unified systems. 

●

 

Domain-level delegation of day 2 subscriber changes and infrastructure provisioning. 

●

 

Prebuilt configurations of subscriber products. 

●

 

Tracking and reporting on subscriber assets. 

●

 

Management of line numbers, phone sets (including Cisco IP Communicator and Client Services Framework 

[CSF]-based clients), subscribers, and related unified messaging components. 

●

 

Definition and enforcement of configurable business policies for processing of subscriber requests. 

●

 

Automated interaction with Cisco Unified Communications products for subscriber, phone, and line creations, 

modifications, or deletions. 

●

 

Consolidated view and management of multiple Cisco Unified Communications systems. 

●

 

Autopopulation and ongoing synchronization of data from Cisco Unified Communications Manager, Cisco 

Unity servers, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Express, and Cisco Unity 

Connection for both system configuration and subscriber information. 

●

 

Northbound application programming interface to allow provisioning tasks to be created by external 

applications. This API can be used to interface to human resources systems, Active Directory, branded 

customer portals, and other OSS provisioning applications. 

●

 

Template-based provisioning of Infrastructure configuration components within Cisco Unified 

Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, and Cisco Unity Express. 

●

 

Batch order processing for add, change, or delete of subscriber services and creation of UPM service areas.