Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.0 White Paper

 

 

© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 13 of 70 

The Windows service ibm director wmi cim server runs, by default, on IBM servers and prevents the start of 

Operations Manager service-level view. You need to stop this service and change the startup type to Manual 

before the installation (Figure 3). 

The recommended version of IBM Director is 5.10.1. This is incorporated in the OS build for Communications 

Manager 2000.4.3. 

Figure 3.    Stop the IBM Director WMI CIM Server 

 

Windows/MCS SNMP Service 

As a part of the standard IP telephony OS installation, the SNMP service on the Media Convergence Server is 

installed, but community strings are not specified. For Operations Manager to manage the device, the device (that 

is, the Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity, and so on) must have a proper SNMP read 

community string defined for the SNMP service. 

To define the SNMP read community string, do the following: 

Step 1.   On the MCS, go to Start > Control Panel > Administrative Tools > Services. 

Step 2.   Select the SNMP service. 

Step 3.   Double-click the service and select the Security tab. 

Step 4.   Under the Security tab, you can define community strings and assign them read permission. (This is not 

the read community string). 

On the same tab, you can also specify which servers (IP addresses) can make SNMP queries to the 

MCS. In that section, make sure that you add the IP address of Operations Manager as an authorized 

server to make SNMP queries to the MCS (Figure 4).