Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0
  5. Information Guide

Cisco Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0 Information Guide

Download
Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
CiscoWorks IP Communications Service Monitor 1.0  
EOL4080 - Amended 
Cisco
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the CiscoWorks IP 
Communications Service Monitor 1.0. The last day to order the affected product(s) is 
November 9, 2006. Customers with active service contracts will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the 
affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available until the termination date of the contract, even if this date 
exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Customers are encouraged to migrate to the Cisco Unified Service Monitor. Table 2 provides 
relevant information for migrating to the replacement product. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the CiscoWorks IP Communications Service Monitor 1.0  
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life 
of a product is distributed to the general public. 
May 11, 2006 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale 
mechanisms. The product is no longer for sale after this date. 
November 9, 2006 
Last Ship Date: 
App. SW, HW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its 
contract manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
February 7, 2007 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering 
will no longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
November 9, 2007 
End of Routine Failure 
Analysis Date: 
HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to 
determine the cause of product failure or defect. 
November 9, 2007 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW, HW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-
support contract, this is the last date to order a new service-and-
support contract or add the equipment and/or software to an existing 
service-and-support contract. 
November 9, 2007 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
February 4, 2009 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
February 4, 2011 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the 
product becomes obsolete. 
November 8, 2009 
Last Date of Support: 
HW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the 
product becomes obsolete. 
November 8, 2011 
 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement