Cisco Cisco Unified Contact Center Express 9.0(1) User Guide
Gedetailleerde rapportinstellingen, venster
gemiste planning
genereren, rapport
geplande rapporten
aantal herhalingen
afdrukken
bereik van herhalingen, opties
exporteren
gedetailleerde instellingen
grafieken opnemen
kiezen
opslaan
opties voor herhaling
Geplande rapporten, venster
Geselecteerd, deelvenster
Gespreksoverzichtsrapport Agent
grafiek
Grafieken opnemen in rapport
groep
Groepsinformatie, deelvenster
Groepstructuur
Groepstructuur weergeven/verbergen, functie
H
Half-uurlijks Rapport Uitgaande IVR
Help, functie
Historical Reports-client, logbestand
historisch rapport
Zie rapport
Historische rapporten genereren en weergeven
hrcConfig.ini
hrcConfig.ini, bestand
Huidige weergave sluiten, functie
I
indelingen
installeren, Cisco Unified CCX Historical Reports-client
IVR - overzicht uitgaande campagne
J
jvm.stdout
L
Laden stoppen, functie
logbestand
Historical Reports-client
interpreteren
jvm.stdout
op client
openen
Planner
M
Microsoft Excel
N
niet-ondersteunde talen
O
online Help
Openen, functie
opnieuw instellen
Opnieuw instellen, knop
Opslaan, functie
overname bij fout
Overzicht oorzaakcode agent niet gereed
Overzicht prioriteit serviceniveau contactservicewachtrij
Overzicht status agent per interval
Overzichtsrapport activiteit gekozen nummer
Overzichtsrapport agent
Overzichtsrapport gespreksdistributie contactservicewachtrij
27,
Overzichtsrapport prioriteit contactservicewachtrij
Overzichtsrapport status agent per agent
P
Parameterinstelling, gebied
Parameterwaarde invoeren, veld
PDF (Portable Document Format)
plannen
plannen, rapporten
planner
configuratiebestand
Planner
afsluiten
functies
pictogram
starten
stoppen
Gebruikershandleiding voor Cisco Unified CCX Historical Reports
IN-2
Index