Cisco Cisco Prime Collaboration Assurance 11.5 Information Guide

Page of 10
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 10 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Prime Collaboration 9.5 
EOL9536 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Prime 
Collaboration 9.5. The last day to order the affected product(s) is August 29, 2014. 
Customers with active service contracts will continue to receive support from the 
Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. 
Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the affected 
product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement. For 
customers with active and paid service and support contracts, support will be available 
under the terms and conditions of customers' service contract. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Prime Collaboration 9.5 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
February 28, 2014 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. 
The product is no longer for sale after this date. 
August 29, 2014 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
November 27, 2014 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
August 29, 2015 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
August 29, 2015 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
November 24, 2016 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
August 31, 2017 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number 
Replacement Product 
Description 
Additional Information  
L-PC-A-1-MULT-LIC 
1-high end, end point multi 
codec tier license 
L-PC-B-1-MULT-LIC 
1 multi codec end point 
prime collabB license 
L-PC-A-1-MULT-LIC= 
1-high end, end point multi 
codec tier license 
L-PC-B-1-MULT-LIC 
1 multi codec end point 
prime collabB license 
L-PC-A-10-HI-LIC 
10 high end, end point 
single codec tier license 
L-PC-B-10-HI-LIC 
10 high end, single codec 
end point prime collabB 
license