Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(2) Technical References

 

 

 

Installing and Configuring the Gateway 

9 

 

Refer to the Aastra ARI Release Notes for more information on 

deploying Aastra ARS Gateway, including instructions on installing and 

configuring the ARS PG. 

On each server, you can have only one Aastra ARS Gateway installed. 

Deployments with multiple ARS Gateways running on the same server 

are not supported. 
 

The following configuration steps need to be done on the PointSpan switch 

prior to OAI Toolkit installation. Refer to chapter 3.1. OAI Link 
configuration

 for details. 

 

Enable the PointSpan OAI Feature on the switch 

 

Create OAI Link 

 

Configure an OAI channel for the IP Address of your Aastra ARS 

Gateway 

 

Add the new OAI channel on the PointSpan PBX prior to OAI Toolkit 

installation. Refer to chapter 3.1. OAI Link configuration on how to enable 

OAI and configure an additional OAI channel. 

Contact the switch vendor (Aastra) to obtain the OAI Toolkit 

 
The OAI Toolkit library needs to be installed on the same server as the 

ARS Gateway. For OAI Toolkit library installation, refer to the OAI 

Toolkit documentation Ethernet Access and Open Application Interface 
Set Up

 (254002 Ethernet Access OAI Set Up.pdf), chapter 4 OAI Toolkit 

and documentation OAI Run Time Guide (252002_OAI Run