Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. Cisco E-Mail Manager Unity Integration Option
  5. Technical References

Cisco Cisco E-Mail Manager Unity Integration Option Technical References

Download
Page of 72
56 
Post-Routing 
 
56 
 
SECTION POST_ROUTE_FAILED 
 
WHERE post_route_status EQUALS 
 
/* A 
status
 value of 1 means that the GET RESPONSE script command timed out. So 
we must inform the Aura Contact Center PG that this has happened  */ 
VALUE 1: 
SEND INFO GeoTel_id  post_route_response_ack, pr_sccs_timeout 
LOG "Route Request Failed: GET RESPONSE timed out" 
 
VALUE 2: 
LOG "Route Request Failed: ICM timed out" 
 
VALUE 3: 
LOG "Route Request Failed: PG routing client not running" 
 
VALUE 4: 
LOG "Route Request Failed: Dialled Number is invalid" 
 
VALUE 5: 
LOG "Route Request Failed: Bad params - wrong number, type or length" 
 
VALUE 6: 
LOG "Route Request Failed: Bad ICM post-route label format" 
 
VALUE 7: 
LOG "Route Request Failed: Too many params after DNIS in SEND REQUEST" 
 
VALUE 8: 
LOG "Route Request Failed: Request led to circular route" 
 
VALUE 9: 
LOG "Route Request Failed: Non-numeric or negative translation route label" 
 
VALUE 10: 
LOG "Route Request Failed"   /* For some reason other than those above */ 
 
DEFAULT: 
LOG 
"Unknown status returned for route request" 
END WHERE 
 
The above 
WHERE
 command must be followed by script commands that 
process the call for which the post route failed.