Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(4) Technical References

Page of 62
 
 
 
 
 
 
THE  SPECIFICATIONS  AND  INFORMATION  REGARDING  THE  PRODUCTS  IN  THIS  MANUAL  ARE  SUBJECT  TO  CHANGE  WITHOUT 
NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE 
PRESENTED  WITHOUT  WARRANTY  OF  ANY  KIND,  EXPRESS  OR  IMPLIED.  USERS  MUST  TAKE  FULL  RESPONSIBILITY  FOR  THEIR 
APPLICATION OF ANY PRODUCTS. 
THE  SOFTWARE  LICENSE  AND  LIMITED  WARRANTY  FOR  THE  ACCOMPANYING  PRODUCT  ARE  SET  FORTH  IN  THE  INFORMATION 
PACKET  THAT  SHIPPED  WITH  THE  PRODUCT  AND  ARE  INCORPORATED  HEREIN  BY  THIS  REFERENCE.  IF  YOU  ARE  UNABLE  TO 
LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. 
The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) 
as  part  of  UCBs  public  domain  version  of  the  UNIX  operating  system.  All  rights  reserved.  Copyright  ©  1981,  Regents  of  the  University  of 
California. 
NOTWITHSTANDING  ANY  OTHER  WARRANTY  HEREIN,  ALL  DOCUMENT  FILES  AND  SOFTWARE  OF  THESE  SUPPLIERS  ARE 
PROVIDED  "AS  IS"  WITH  ALL  FAULTS.  CISCO  AND  THE  ABOVE-NAMED  SUPPLIERS  DISCLAIM  ALL  WARRANTIES,  EXPRESSED  OR 
IMPLIED,  INCLUDING,  WITHOUT  LIMITATION,  THOSE  OF  MERCHANTABILITY,  FITNESS  FOR  A  PARTICULAR  PURPOSE  AND 
NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. 
IN  NO  EVENT  SHALL  CISCO  OR  ITS  SUPPLIERS  BE  LIABLE  FOR  ANY  INDIRECT,  SPECIAL,  CONSEQUENTIAL,  OR  INCIDENTAL 
DAMAGES,  INCLUDING,  WITHOUT  LIMITATION,  LOST  PROFITS  OR  LOSS  OR  DAMAGE  TO  DATA  ARISING  OUT  OF  THE  USE  OR 
INABILITY  TO  USE  THIS  MANUAL,  EVEN  IF  CISCO  OR  ITS  SUPPLIERS  HAVE  BEEN  ADVISED  OF  THE  POSSIBILITY  OF  SUCH 
DAMAGES. 
CCDE, CCENT, CCSI, Cisco Eos, Cisco HealthPresence, Cisco IronPort, the Cisco logo, Cisco Nurse Connect, Cisco Pulse, Cisco SensorBase, 
Cisco StackPower, Cisco StadiumVision, Cisco TelePresence, Cisco Unified Computing System, Cisco WebEx, DCE, Flip Channels, Flip for 
Good, Flip Mino, Flipshare (Design), Flip Ultra, Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband, and Welcome to the Human Network are 
trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed (Stylized), Cisco Store, 
Flip Gift Card, and One Million Acts of Green are service marks; and Access Registrar, Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To 
You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, 
Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Collaboration Without 
Limitation, Continuum, EtherFast, EtherSwitch, Event Center, Explorer, Follow Me Browsing, GainMaker, iLYNX, IOS, iPhone, IronPort, the 
IronPort logo, Laser Link, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MeetingPlace Chime Sound, MGX, Networkers, Networking Academy, PCNow, 
PIX, PowerKEY, PowerPanels, PowerTV, PowerTV (Design), PowerVu, Prisma, ProConnect, ROSA, SenderBase, SMARTnet, Spectrum Expert, 
StackWise, WebEx, and the WebEx logo are registered trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain 
other countries.  
All other trademarks mentioned in this document or website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not 
imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0910R) 
Any  Internet Protocol (IP)  addresses used in  this document  are  not intended to be actual  addresses. Any  examples, command  display  output, 
and  figures  included  in  the  document  are  shown  for  illustrative  purposes  only.  Any  use  of  actual  IP  addresses  in  illustrative  content  is 
unintentional and coincidental. 
Cisco Unified ICM ACD Supplement for Nortel DMS-100/SL-100  
Copyright © 2010 Cisco Systems, Inc.  
All rights reserved.