Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1)
  5. Information Guide

Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1) Information Guide

Download
Page of 6
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 6 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified IP 
Interactive Voice Response 7.0 
EOL7264 
Cisco announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Unified IP Interactive Voice Response 
7.0. The last day to order the affected product(s) is April 22, 2011. Customers with active service contracts 
will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of 
the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the affected 
product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement. For customers with 
active and paid service and support contracts, support will be available until the termination date of the 
contract, even if this date exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Unified IP Interactive Voice Response 7.0 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life Announcement 
Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a product is 
distributed to the general public. 
October 22, 2010 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The 
product is no longer for sale after this date. 
April 22, 2011 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
July 21, 2011 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, 
repair, maintain, or test the product software. 
April 21, 2012 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, 
this is the last date to order a new service-and-support contract or add the 
equipment and/or software to an existing service-and-support contract. 
April 21, 2012 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
July 18, 2013 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all 
support services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
April 30, 2014 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product Part 
Number 
Product Description 
Replacement Product Part 
Number 
Replacement Product 
Description 
Additional Information 
IVR-70-7816H 
IPIVR 7.0 Server Software 
for 7816H or exact HP 
equivalent 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
IVR-70-7816H-HAS 
IPIVR 7.0 HA Server SW for 
7816H or exact HP 
equivalent 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
IVR-70-7816H-HAS= 
IPIVR 7.0 7816 HP HA 
Active,Standby SW,2 OS,2 
SQL2K 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
IVR-70-7816H= 
IPIVR 7.0 Server SW for 
7816H or exact HP 
equivalent, OS 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product.