Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

 

12 

4036043 Rev B 

Before upgrading the DNCS to SR 2.8.1/3.8.1/4.3.1, run the Doctor Report as dncs 
user. Use the instructions provided in DBDS Utilities Version 6.3 Installation 
Instructions and User Guide (part number 4031374). The Doctor Report provides key 
system configuration data that might be useful before you begin the upgrade 
process. 
Note:  On a typical system, the Doctor Report takes about 10 minutes to run. 

 

When you analyze the output of the Doctor report, be certain that no disk partition is 
at over 85 percent capacity. Call Cisco Services if the Doctor report reveals that a 
disk partition is over 85 percent capacity. 
Also analyze the output of the Doctor report to verify that the inband 
SI_INSERT_RATE is not greater than 0 (zero). If the inband SI_INSERT_RATE is 
greater than 0 (zero), refer to Recommendation for Setting System Information to Out-of-
Band (part number 738143), and follow the procedures provided to disable inband SI. 
Note: If the inband SI is disabled, then the SI_INSERT_RATE is 0. 
Important:  Do not go to the next procedure until you have completed running and 
analyzing the Doctor report and correcting any problems it reports.