Brother QL-800 Quick Setup Guide

 Specificaţiile produsului

 Mediu de operare

Majoritatea problemelor pot fi corectate chiar de dvs. Pentru mai multe sfaturi, 

mergeţi la pagina cu Întrebări frecvente şi depanare a modelului dvs. de la Brother 

Solutions Center la support.brother.com 

 Posibilele tipuri de probleme

Este disponibil un set de dezvoltare software (SDK). Vizitaţi Brother Developer Center 

(brother.com/product/dev).

Pot fi descărcate kitul de dezvoltare software b-PAC şi kiturile de dezvoltare software 

pentru dispozitive mobile (Android, iPhone şi iPad). (Kiturile de dezvoltare software care 

pot fi descărcate sunt supuse modificării fără notificare.)

Metoda de imprimare

Imprimare termică directă prin cap termic

Interfaţă

USB

Dimensiuni (l x H x L)

Aprox. 125 mm x 142 mm x 213 mm

Greutate

Aprox. 1,15 kg (fără role DK)

Temperatură de funcţionare

10 °C – 35 °C

Umiditate de funcţionare

20% – 80% (temperatura maximă a bulbului umed 27 °C)

LED-ul de stare nu este aprins.

• Cablul de alimentare de c.a. este introdus corect? 

Asiguraţi-vă că aţi introdus cablul de alimentare de c.a. Dacă 

acesta este introdus corect, încercaţi să îl conectaţi la o altă 

priză electrică.

Imprimanta nu imprimă sau se 

primeşte o eroare de imprimare.

• Cablul este slăbit?

Verificaţi conectarea corectă a cablului.

• Rola DK este instalată corect? 

În caz contrar, scoateţi rola DK şi reinstalaţi-o.

• Există suficientă rolă rămasă? 

Asiguraţi-vă că există suficientă rolă rămasă.

• Capacul compartimentului rolei DK este deschis? 

Verificaţi să fie închis capacul compartimentului rolei DK.

• A  apărut o eroare de imprimare sau o eroare de transmisie? 

Opriţi imprimanta şi apoi reporniţi-o. Dacă problema persistă, 

contactaţi distribuitorul dvs. Brother.

• Dacă imprimanta este conectată printr-un hub USB, încercaţi să 

o conectaţi direct la computer. În caz contrar, încercaţi să o 

conectaţi la un alt port USB.

Pe computer apare o eroare de 

transmisie a datelor.

• Este selectat portul corect? 

Verificaţi să fie selectat portul corect din lista [Se imprimă la 

următoarele porturi] din fereastra de dialog [Proprietăţi 

imprimantă].

• Imprimanta se află în modul de răcire (LED-ul de stare luminează 

intermitent în portocaliu)? 

Aşteptaţi până când LED-ul de stare nu mai luminează 

intermitent şi apoi reîncercaţi să imprimaţi.

Etichetele sunt blocate în cutter.

• Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother.

Eticheta nu este eliminată corect 

după imprimare.

• Asiguraţi-vă că fanta de ieşire a etichetei nu este blocată.

• Asiguraţi-vă că rola DK este fixată corect prin scoaterea şi 

reinstalarea acesteia.

• Verificaţi să fie închis corect capacul compartimentului rolei DK.

Eroare cutter.

• Dacă apare o eroare a cutter-ului, menţineţi închis capacul 

compartimentului rolei DK şi apăsaţi butonul de alimentare . 

Cutter-ul revine la poziţia normală şi opreşte automat 

imprimanta. După ce imprimanta este oprită, verificaţi fanta de 

ieşire a etichetei şi eliminaţi hârtia blocată. 

După ieşirea din P-touch Editor 

Lite, cum pot reporni programul în 

timp ce imprimanta este încă 

pornită?

Există trei posibilităţi de repornire. Procedaţi conform uneia 

dintre metodele de mai jos:

• Opriţi imprimanta şi apoi reporniţi-o.

• Deconectaţi şi apoi reconectaţi cablul USB în timp ce imprimanta 

este pornită.

• Lansaţi P-touch Editor Lite din [Computerul meu].