Brother HL-5040 User Guide
11 - 2 DÉPISTAGE DES ANOMALIES
YL4US_FAX2800MFC4800-FM5.5
2
Si la page de configuration s’imprime mais vous ne pouvez pas
imprimer de documents, faites les essais suivants :
imprimer de documents, faites les essais suivants :
a
Si vous utilisez TCP/IP :
Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de
l’invite du système d’exploitation avec la commande :
Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de
l’invite du système d’exploitation avec la commande :
ping ipaddress
Où
ipaddress
correspond à l’adresse IP du serveur
d’impression (il faut noter que dans certains cas il faudra
jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression
charge son adresse IP (après le paramétrage de l’adresse IP)
En cas de réponse positive, passez à la section de Diagnostic
des anomalies UNIX, TCP/IP, Windows
jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression
charge son adresse IP (après le paramétrage de l’adresse IP)
En cas de réponse positive, passez à la section de Diagnostic
des anomalies UNIX, TCP/IP, Windows
®
NT/LAN Server,
Windows
®
98/95/Me Peer to Peer (LPR), Impression Internet
ou Navigateur Web selon les besoins. Sinon passez à
l’étape 3 puis consultez la section traitant du dépistage des
anomalies TCP/IP.
l’étape 3 puis consultez la section traitant du dépistage des
anomalies TCP/IP.
b
Si vous utilisez un système Novell :
Vérifiez que le serveur d'impression est visible sur le réseau.
Pour ce faire, connectez vous comme SUPERVISOR (et non
pas comme quelqu'un possédant les privilèges supervisor) ou
ADMIN (pour les serveurs NetWare 4 ou ultérieur), allez dans
PCONSOLE ou NWADMIN, sélectionnez PRINT SERVER
INFORMATION puis sélectionnez le nom du serveur
d'impression (veillez à bien saisir le nom du serveur
d'impression). Si
Vérifiez que le serveur d'impression est visible sur le réseau.
Pour ce faire, connectez vous comme SUPERVISOR (et non
pas comme quelqu'un possédant les privilèges supervisor) ou
ADMIN (pour les serveurs NetWare 4 ou ultérieur), allez dans
PCONSOLE ou NWADMIN, sélectionnez PRINT SERVER
INFORMATION puis sélectionnez le nom du serveur
d'impression (veillez à bien saisir le nom du serveur
d'impression). Si
Print Server Status et Control
apparaissent dans le menu, cela signifie que le serveur
d'impression Brother est visible sur le réseau. Passez à la
section Diagnostic des anomalies d'installation Novell
NetWare. Sinon, passez à l'étape 3.
d'impression Brother est visible sur le réseau. Passez à la
section Diagnostic des anomalies d'installation Novell
NetWare. Sinon, passez à l'étape 3.
c
Si vous travaillez avec AppleTalk pour Macintosh :
Vérifiez que vous pouvez voir le nom du serveur d'impression
sous l'icône LaserWriter 8 du Sélecteur. S'il est visible, la
connexion est bonne. Passez à la section AppleTalk pour
Macintosh. Sinon, passez à l'étape 3. Si vous utilisez la
fonction Rendez-vous, veuillez consulter le Centre de
Solutions Brother à l'adresse : http://solutions.brother.com.
Vérifiez que vous pouvez voir le nom du serveur d'impression
sous l'icône LaserWriter 8 du Sélecteur. S'il est visible, la
connexion est bonne. Passez à la section AppleTalk pour
Macintosh. Sinon, passez à l'étape 3. Si vous utilisez la
fonction Rendez-vous, veuillez consulter le Centre de
Solutions Brother à l'adresse : http://solutions.brother.com.
Si aucune des étapes suivantes ne réussit, vous pouvez être
pratiquement certain qu'il y a un problème de matériel ou de
réseau.
pratiquement certain qu'il y a un problème de matériel ou de
réseau.