Brother MFC-J4710DW User Guide

Problemen oplossen

De Brother-machine kan niet afdrukken of scannen via het netwerk.
De Brother-machine wordt niet aangetroffen in het netwerk, zelfs niet nadat deze succesvol is
geïnstalleerd. (Vervolg)

Vraag

Interface Oplossing

Is er een beschikbaar
IP-adres toegekend aan de
Brother-machine?

(Vervolg)

bedraad/
draadloos

1 (Windows

XP, Windows Server

2003/2008)

Klik op start, Alle programma’s, Bureau-accessoires en
Windows Verkenner en vervolgens op Deze computer.

(Windows Vista

/Windows

Klik op de knop en vervolgens op Computer.

2 Dubbelklik op Lokale schijf (C:), Program Files of Program Files

(x86), Browny02, Brother, BrotherNetTool.exe om het programma
uit te voeren.

OPMERKING

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt
(Windows Vista

), klikt u op Toestaan.

(Windows

7), klikt u Ja.

3 Volg de instructies op uw computerscherm.

4 Controleer de diagnose door het netwerkconfiguratierapport af te

drukken.

OPMERKING

Het hulpprogramma voor het herstellen van netwerkverbindingen wordt
automatisch gestart als u het selectievakje Hulpprogramma
voor verbindingsherstel inschakelen inschakelt via de Status
Monitor. Klik met de rechtermuisknop in het Status Monitor-venster,
klik op Opties, Details en vervolgens op de tab Diagonse. Dit is niet
aan te raden wanneer uw netwerkbeheerder het IP-adres heeft
ingesteld op 'Statisch', aangezien het IP-adres hiermee automatisch
wordt gewijzigd.

Als zelfs na het gebruik van het hulpprogramma voor het herstellen van de
netwerkverbinding het juiste IP-adres en subnetmasker nog steeds niet
zijn toegewezen, raadpleegt u de netwerkbeheerder of gaat u naar het
Brother Solutions Center op http://solutions.brother.com/ voor deze
informatie.