Brother MFC-J4710DW User Guide

Solución de problemas

¿Está el equipo Brother 
demasiado lejos de su 
dispositivo móvil?

Desplace el equipo Brother a aproximadamente 1 metro del dispositivo móvil 
cuando establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct.

¿Hay algún obstáculo 
(paredes o muebles, por 
ejemplo) entre el equipo y el 
dispositivo móvil?

Lleve el equipo Brother a un espacio sin obstáculos.

¿Hay algún ordenador 
inalámbrico, dispositivo 
compatible con Bluetooth, 
horno microondas o teléfono 
inalámbrico digital cerca del 
equipo Brother o del 
dispositivo móvil?

Aleje los otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil.

He comprobado y he 
intentado todo lo anterior, 
pero sigo sin poder 
terminar la configuración de 
Wi-Fi Direct. ¿Qué más 
puedo hacer?



Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación, intente 
configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct.



Si utiliza el equipo Brother como cliente, compruebe a cuántos 
dispositivos se le permite el acceso en la red Wi-Fi Direct actual y, a 
continuación, compruebe cuántos dispositivos están conectados.

 

¿El equipo Brother y el 
dispositivo móvil están 
encendidos?

Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección 
Asegúrese de haber comprobado lo siguiente: uu página 15.

¿Dónde puedo encontrar los 
ajustes de red de mi equipo 
Brother como, por ejemplo, la 
dirección IP?

Imprima el informe de configuración de red (en la Guía del usuario en red, 
consulte la sección sobre cómo imprimir el informe de configuración en red).