Brother HL-1870N User Guide

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CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 
 
 
6-5 
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Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel 
recomendadas. 
 
 
Problema 
Recomendación 
La impresora no carga papel. 
• 
Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está 
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. 
Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y 
volver a introducirla en el cassette de papel.
 
• 
Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a 
continuación, vuelva a intentarlo. 
• 
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (DETENER) no esté 
seleccionado en el Panel de control. 
La impresora no carga papel 
de la Bandeja multiuso. 
• 
Avente el papel y vuelva a colocarlo con firmeza
.
 
• 
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (DETENER) no esté 
seleccionado en el Panel de control. 
La impresora no carga sobres. 
• 
La impresora puede cargar sobres desde la Bandeja multiuso. 
La aplicación de software debe estar configurada correctamente 
para imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo 
general, esto se realiza desde el menú Preparar página o 
Preparar documento del software. Consulte el manual de la 
aplicación de software. 
Hay un atasco de papel. 
• 
La impresora no expulsa el 
papel a la Bandeja de salida 
cara abajo. 
• 
Cierre la Bandeja de salida cara arriba. 
La páginas impresas están 
curvadas, de modo que la 
Bandeja de salida cara abajo 
no puede albergar el número 
de hojas predeterminado. 
• 
Dé la vuelta al papel en el Cassette de papel. 
• 
Cambie la configuración del controlador de impresora en Tipo de 
soporte a Transparencias. 
La impresora no imprime en el 
papel que se ha seleccionado.  
 
• 
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora. 
• 
Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora 
apropiado.