Brother HL-1870N User Guide

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 

13-6

 

 

 
Se è impostato il protocollo TCP/IP e non si è in grado di stampare sul server di 
stampa e i controlli effettuati sull'hardware e sulla rete descritti in precedenza 
non hanno prodotto alcun risultato, procedere nel modo seguente: 

 

È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di 
commettere errori di impostazione. 
 
Spegnere e riaccendere la stampante, quindi 
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di stampa per 
eliminare la possibilità di errori di impostazione. 
 

1.  Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in 

uso o non corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia stato 
correttamente caricato sul server di stampa tramite la pagina di 
configurazione. Accertarsi che nessun altro nodo sulla rete abbia questo 
indirizzo. L'UTILIZZO DI INDIRIZZI IP DOPPI È LA PRINCIPALE 
CAUSA DEI PROBLEMI RELATIVI ALLA STAMPA TCP/IP. 

 
2. Se 

si 

è utilizzato BRCONFIG, NCP o ccr per immettere l'indirizzo IP, 

assicurarsi di aver chiuso correttamente la console remota con CTRL-D 
o EXIT e di aver spento e riacceso la stampante. Possono trascorrere due 
minuti prima che l'indirizzo IP diventi operativo. 

 
3.  Accertarsi che il protocollo TCP/IP del server di stampa sia attivato. 
 
4. Se 

si 

è utilizzato rarp, accertarsi che il daemon rarp sia stato attivato 

sulla workstation mediante il comando rarpd, rarpd-a o un comando 
equivalente. Verificare che il file 

/etc/ethers

 contenga l'indirizzo 

Ethernet corretto e che il nome del server di stampa corrisponda al nome 
specificato nel file 

/etc/hosts

. 

 
5. Se 

si 

è utilizzato bootp, accertarsi che il daemon bootp sia stato attivato 

sulle workstation UNIX e che bootp sia attivato nel file 

/etc/bootptab

. Il segno di cancelletto ("#") deve essere stato 

rimosso dalla voce bootp. 

 
6.  Inoltre, accertarsi che il computer host e il server di stampa si trovino 

sulla stessa sottorete e che il router sia configurato in modo da consentire 
il passaggio dei dati tra due periferiche.