Brother HL-1870N User Guide
CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
13-13
Risoluzione dei problemi relativi a
Novell NetWare
Novell NetWare
Se non è possibile stampare da NetWare e tutti i controlli descritti in precedenza
effettuati sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun risultato, verificare
che il server di stampa Brother sia collegato alla coda accedendo a PCONSOLE,
selezionando PRINT QUEUE INFORMATION, quindi CURRENTLY
ATTACHED SERVERS. Se il server di stampa non compare nell'elenco dei
server collegati, controllare quanto segue:
È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di
commettere errori di impostazione.
effettuati sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun risultato, verificare
che il server di stampa Brother sia collegato alla coda accedendo a PCONSOLE,
selezionando PRINT QUEUE INFORMATION, quindi CURRENTLY
ATTACHED SERVERS. Se il server di stampa non compare nell'elenco dei
server collegati, controllare quanto segue:
È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di
commettere errori di impostazione.
•
Spegnere e riaccendere la stampante per fare in modo che la coda NetWare
venga nuovamente analizzata.
venga nuovamente analizzata.
•
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di stampa
per eliminare la possibilità di errori di impostazione.
per eliminare la possibilità di errori di impostazione.
1. Se la password di login è stata modificata, occorre cambiarla sia sul
server di stampa Brother (mediante il comando SET NETWARE
PASSWORD se si utilizza il software BRConfig, un browser web o
l'applicazione BRAdmin) che sul file server (tramite il comando
PCONSOLE Print Server Information Change Password).
PASSWORD se si utilizza il software BRConfig, un browser web o
l'applicazione BRAdmin) che sul file server (tramite il comando
PCONSOLE Print Server Information Change Password).
2. Se la coda di stampa è stata creata utilizzando PCONSOLE anziché
BRAdmin, verificare di avere attivato almeno un file server NetWare
mediante il comando SET NETWARE SERVER nomeserver
ENABLED.
mediante il comando SET NETWARE SERVER nomeserver
ENABLED.
3. È stato superato il limite utente NetWare?
4. Verificare che il nome del server di stampa utilizzato in PCONSOLE
corrisponda esattamente al nome configurato nel server di stampa,
quindi accertarsi che sia stato definito server della coda di stampa per la
coda di stampa.
quindi accertarsi che sia stato definito server della coda di stampa per la
coda di stampa.
5. Se si eseguono frame 802.3 e Ethernet II su file server diversi, esiste una
possibilità che il server di stampa non sia in grado di connettersi al file
server corretto. Provare ad impostare il tipo di frame sul server
desiderato eseguendo il comando SET NETWARE FRAME dalla
console remota del server di stampa oppure tramite BRAdmin.
server corretto. Provare ad impostare il tipo di frame sul server
desiderato eseguendo il comando SET NETWARE FRAME dalla
console remota del server di stampa oppure tramite BRAdmin.
6. Se si utilizza l'istruzione DOS CAPTURE e si perdono parti del processo
di stampa, provare ad impostare il parametro TIMEOUT nell'istruzione
CAPTURE su un valore superiore (almeno 50 secondi per Windows).
CAPTURE su un valore superiore (almeno 50 secondi per Windows).