Brother HL-1870N User Guide

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CHAPITRE 13  Dépistage des anomalies 
13-6
 
 
Dépistage des anomalies TCP/IP 
 
En cas d’utilisation de TCP/IP, si vous ne pouvez pas imprimer sur le serveur 
d'impression et si vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les 
instructions précédentes, vérifiez les points ci-dessous. 
 
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin 
d’éliminer la possibilité d’une erreur de configuration : 
 
Eteignez l’imprimante puis rallumez-la. 
Supprimez puis recréez le serveur d’impression et créez une nouvelle file 
d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration. 
 
1. Le 
problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. 
Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur 
d'impression (avec la page de configuration). Assurez-vous qu'aucun 
autre noeud sur le réseau n'a cette adresse (LES ADRESSES IP 
DUPLIQUEES CONSTITUENT LA PRINCIPALE CAUSE DE 
PROBLEMES D'IMPRESSION TCP/IP). 
 
2.  Si vous avez utilisé BRCONFIG, NCP ou ccr pour saisir l'adresse IP, 
assurez-vous que vous êtes bien sorti de la console déportée avec un 
CTRL-D ou en tapant EXIT et que vous avez éteint et rallumé 
l'imprimante (cela peut prendre jusqu'à deux minutes pour que l'adresse 
IP devienne opérationnelle). 
 
3. Vérifiez que le protocole TCP/IP du serveur d’impression est activé. 
 
4.  Si vous avez utilisé rarp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon 
rarp depuis une station quelconque avec rarpd, rarpd -a ou une 
commande équivalente. Vérifiez que le fichier /etc/ethers contient 
l'adresse Ethernet correcte et que le nom du serveur d'impression 
correspond au nom spécifié dans le fichier /etc/hosts. 
 
5.  Si vous avez utilisé bootp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon 
bootp depuis une station UNIX quelconque et que bootp est activé (c-à-
d. que le “#” a été supprimé de l'entrée bootp) dans le fichier 
/etc/bootptab
 
6. Vérifiez aussi que l'ordinateur hôte et le serveur d'impression sont sur le 
même sous-réseau ou que le routeur est bien configuré pour transmettre 
les données entre les deux périphériques.