Brother HL-1850 User Guide

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CHAPITRE 13  Dépistage des anomalies 
13-13
 
Dépistage des anomalies Novell 
NetWare 
 
Si vous ne pouvez pas imprimer depuis NetWare et que vous avez vérifié le 
matériel et les réseaux en suivant les instructions précédentes, commencez par 
vérifier que le serveur d'impression est associé à la file d'attente du serveur en 
vous connectant sur PCONSOLE, en sélectionnant PRINT QUEUE 
INFORMATION
, puis CURRENTLY ATTACHED SERVERS. Si le serveur 
d'impression n'apparaît pas dans la liste des serveurs associés, effectuez les 
vérifications suivantes : 
 
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin 
d’éliminer la possibilité d’une erreur de configuration : 
• 
Eteignez l’imprimante puis rallumez-la afin de forcer la relecture de la file 
d’attente NetWare. 
• 
Supprimez puis recréez le serveur d’impression et créez une nouvelle file 
d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration. 
 
1.  Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez changer 
le mot de passe sur le serveur d'impression Brother (au moyen de la 
commande SET NETWARE PASSWORD si vous utilisez le logiciel 
BRConfig) ou en utilisant un navigateur Web ou encore l’application 
BRAdmin et dans le serveur de file d'attente d'impression (avec la 
commande de PCONSOLE Change Password dans les informations du 
serveur d'impression). 
 
2.  Si vous avez créé la file d’attente d’impression en vous servant de 
PCONSOLE au lieu de BRAdmin, vérifiez que vous avez activé au 
moins un serveur de fichiers NetWare au moyen de la commande SET 
NETWARE SERVER
 servername ENABLED. 
 
3. Avez-vous 
dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ? 
 
4.  Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous avez utilisé 
dans PCONSOLE correspond exactement au nom du service configuré 
dans le serveur d'impression, et vérifiez qu'il est défini comme un 
Serveur d'impression pour la file d'attente d'impression. 
 
5.  Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des serveurs 
de fichiers différents de votre réseau, il est possible que le serveur 
d'impression n'établisse pas de connexion avec le serveur de fichiers 
voulu. Essayez de forcer le type de trame au type voulu avec la 
commande SET NETWARE FRAME depuis la console déportée du 
serveur d'impression ou en vous servant de l’application BRAdmin. 
 
6.  Si vous utilisez l’instruction CAPTURE sous DOS et si vous perdez des 
parties de votre impression, essayez d’attribuer une valeur plus élevée 
(au moins 50 secondes pour Windows) au paramètre TIMEOUT de votre 
instruction CAPTURE.