Brother ADS-2500We User Guide

故障排除

 

Brother 设备无法进行网络扫描。
即使安装成功后，仍无法在网络上找到

 Brother 设备。

问题

接口

解决方案

您是否正在使用安全软件？

有线

/

无线

分配给本

 Brother 设备的 IP 

地址是否可用？

有线

/

无线



确认

 IP 地址和子网掩码

确保计算机和

 Brother 设备的 IP 地址和子网掩码正确并处于同一个网络

中。有关如何验证

 IP 地址和子网掩码的详细信息，请咨询网络管理员。



(Windows

®

) 

使用网络连接修复工具确认

 IP 地址和子网掩码。

使用网络连接修复工具修复

 Brother 设备的网络设置。它将分配正确的 

IP 地址和子网掩码。

若要使用网络连接修复工具，请咨询网络管理员以获取所需信息，然后
遵循下列步骤进行操作：

注释

• (Windows

®

 XP) 

您必须以管理员身份登录。

• 确保 Brother 设备已开启，且与计算机连接至同一网络。

 

1 将随附的光盘放入 DVD-ROM 驱动器。当光盘顶部菜单出现时，请将其

关闭。

2 (Windows

®

 XP) 

单击

 开始  > 所有程序  > 附件  > Windows  资源管理器  > 我的电脑。

(Windows Vista

®

/Windows

®

 7) 

单击

 

 ( 开始 ) > 计算机。

(Windows

®

 8) 

单击任务栏上的

 

 ( 文件资源管理器 ) 图标，然后转到计算机。

3 依次双击 DVD  驱动器、工具、NetTool 和 BrotherNetTool.exe 以运行

该程序。

注释

如果用户帐户控制屏幕出现，请执行下列操作：

 

(Windows Vista

®

) 单击继续  ( 允许 )。

(Windows

®

 7/Windows

®

 8) 单击是。

 

4 按照屏幕提示进行操作。

如果使用网络连接修复工具后仍未能分配正确的

 IP 地址和子网掩码，请咨

询网络管理员。