Brother ADS-2500We User Guide

Поиск и устранение неисправностей

Устройство Brother не может выполнить сканирование по сети.
Устройство Brother не обнаружено в сети даже после успешной установки

Вопрос

Интерфейс

Решение

Используется ли
программа обеспечения
безопасности?

Проводная/
Беспроводная
сеть

См. раздел Используется программа обеспечения безопасности
на стр. 63.

Назначен ли для
устройства Brother
доступный IP-адрес?

Проводная/
Беспроводная
сеть



Проверьте IP-адрес и маску подсети

Убедитесь в том, что IP-адреса и маски подсети компьютера и
устройства Brother назначены правильно и принадлежат одной
сети. Для получения дополнительной информации о проверке
IP-адреса и маски подсети обратитесь к администратору сети.



Windows

Проверьте IP-адрес и маску подсети с помощью утилиты для
исправления сетевого подключения.

Чтобы исправить параметры беспроводной сети устройства
Brother, используйте утилиту для исправления сетевого
подключения. Она назначит правильный IP-адрес и маску
подсети.

Чтобы получить необходимую информацию об использовании
утилиты для исправления сетевого подключения, обратитесь
к администратору сети. Затем выполните указанные ниже
действия.

ПРИМЕЧАНИЕ

• Windows

Войдите в систему с правами администратора.

• Убедитесь в том, что устройство Brother включено и подключено

к той же сети, что и используемый компьютер.