Brother DCP-L5500DN User Guide

Bir faks
alınamıyor.

Makinenin doğru Alım Modu’nda olduğundan emin olun. Bu, Brother makinenizle aynı hattaki harici
aygıtlar ve telefon abone hizmeti ile belirlenir.
•

Özel bir faks hattınız varsa ve Brother makinenizin otomatik olarak gelen tüm fakslara yanıt
vermesini istiyorsanız, Yalnızca faks modunu seçmelisiniz.

•

Brother makinenizi harici bir telesekretere sahip bir hat ile paylaşıyorsanız Harici TAD modunu
seçmelisiniz. Harici TAD modunda, Brother makineniz gelen faksları otomatik olarak alır ve sesli
aramalarda arayanlar telesekretere mesaj bırakır.

•

Brother makineniz hattı diğer telefonlarla paylaşıyorsa ve gelen tüm fakslara otomatik olarak
cevap vermesini istiyorsanız Faks/Tel modunu seçmelisiniz. Faks/Tel modunda, Brother
makineniz faksları otomatik olarak alır ve sesli aramaları yanıtlamanız için sizi uyarmak üzere bir
sahte/çift zil üretir.

•

Brother makinenizin gelen fakslara otomatik olarak yanıt vermesini istiyorsanız Manuel modu
seçmelisiniz. Manuel modunda, faks almak için her gelen çağrıya yanıt vermeniz ve makineyi
etkinleştirmeniz gerekir.

Aramaya Brother makineniz yanıt vermeden önce, mekanınızdaki başka bir aygıt veya hizmet yanıt
veriyor olabilir. Bunu kontrol etmek için, Zil Erteleme ayarını düşürün:
•

Alım Modu, Yalnız Faks ya da Faks/Tel olarak ayarlanırsa Zil Gecikmesini bir zile düşürün.

•

Alım Modu Harici TAD olarak ayarlandıysa telesekreterinizde programlanan zil sayısını ikiye
düşürün.

•

Alma Modu Manüel olarak ayarlanırsa, Zil Gecikmesi ayarını AYARLAMAYIN.

Birileri size bir test faksı mı gönderdi:
•

Test faksını başarıyla aldıysanız, makineniz düzgün çalışıyordur. Zil Gecikmesi’ni veya
telesekreter ayarını orijinal ayarlarına geri sıfırlamayı unutmayın. Zil Gecikmesi’ni sıfırladıktan
sonra alma sorunları oluşursa, makine yanıt veremeden bir kişi, aygıt veya abone hizmeti faks
aramasına yanıt veriyordur.

•

Faks alamıyorsanız, başka bir aygıt veya abone hizmeti faks alımınıza karışıyor olabilir veya faks
hattınızda bir sorun olabilir.

Eğer Brother makineniz ile aynı hatta bir telesekreter kullanıyorsanız (Harici TAD modu),
telesekreterinizin doğru bir şekilde ayarlandığına emin olun.
1. Telesekreterinizi bir veya iki zilde yanıt vermeye ayarlayın.
2. Telesekreterinizdeki giden mesajı kaydedin.

•

Giden mesajınızın başlangıcında beş saniyelik bir sessizlik kaydedin.

•

Konuşmanızı 20 saniyeyle sınırlayın.

•

Manüel faks gönderen kişiler için giden mesajınızı Uzaktan Aktivasyon Kodu ile sonlandırın.
Örneğin: “Bip sesinden sonra bir mesaj bırakın veya *51’e basın ve faksı göndermeye
başlayın.”

3. Telesekreterinizi aramaları yanıtlamaya ayarlayın.
4. Brother makinenizin Alım Modu’nu, Harici Telesekreter olarak ayarlayın.

Brother makinenizin Faks Algılama özelliğinin Açık olduğundan emin olun. Faks Algılama özelliği,
aramaya harici veya paralel bir telefonda yanıt verseniz bile faksı almanızı sağlar.

Telefon hattında olası girişim nedeniyle sık sık gönderme hataları alıyorsanız veya bir VoIP sistemi
kullanıyorsanız Uyumluluk ayarını Temel(VoIP için) olarak değiştirmeyi deneyin.

Güvenlik İşlev Kilidi Ayarlarınızı kontrol etmek için yöneticinize başvurun.

Bir faks gönderilemiyor.

Tüm hat kablosu bağlantılarını kontrol edin. Telefon hat kablosunun, telefon prizine ve
makinenin HAT prizine takılı olduğuna emin olun. DSL veya VoIP hizmetlerine, abone
olduysanız bağlantı talimatları için servis sağlayıcınız ile irtibata geçin.

Faks’a bastığınızdan ve makinenin Faks modunda olduğundan emin olun.

Gönderim Onay Raporu’nu yazdırın ve hata olup olmadığını kontrol edin.

Güvenlik İşlev Kilidi Ayarlarınızı kontrol etmek için yöneticinize başvurun.