Samsung GT-N8010 User Manual

Dépannage

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. 

 

Déplacez-vous dans un autre endroit et réessayez.
Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. 

 

Contactez votre opérateur pour obtenir des informations 

complémentaires.

Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit 

de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l’écran tactile. Les films 

 

de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos 

saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous 

 

appuyez sur l’écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels 

 

dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle la 

 

plus récente de votre appareil.
Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre appareil à 

 

un centre de service après-vente Samsung.

Si votre appareil ne répond pas ou se bloque, fermez des 

applications ou réinitialisez-le afin qu’il retrouve un fonctionnement 

correct. Si votre appareil fonctionne normalement et qu’une 

application est bloquée, fermez-la à l’aide du Gestionnaire de 

tâches. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez 

la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant 8 à 10 secondes. Si le 

problème persiste, procédez à la réinitialisation des paramètres par 

défaut. Dans la liste des applications, appuyez sur Paramètres 

→ 

Sauvegarder et réinitialiser 

→ Rétablir param. par défaut → 

Réinitialiser le périphérique 

→ Supprimer tout.