Samsung SL-X7600LX User Manual

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Resolvendo outros problemas
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10. Solução de problemas
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Problemas de qualidade de impressão
Se o interior do equipamento estiver sujo ou o papel tiver sido colocado 
incorretamente, poderá haver uma redução na qualidade da impressão. 
Consulte a tabela a seguir para solucionar os problemas. 
Condição
Soluções sugeridas
Impressões 
claras ou 
desbotadas
• Se uma risca vertical branca ou uma área desbotada for 
exibida na página, o suprimento de toner está baixo. É 
possível prolongar temporariamente a vida útil do cartucho 
de toner. Se esse procedimento não melhorar a qualidade da 
impressão, instale um cartucho de toner novo.
• O tom de cor poderá não ser ajustado. Ajuste o tom de cor.
• Talvez o papel não atenda às especificações, podendo ser, 
por exemplo, muito úmido ou áspero (consulte 
"Especificações dos materiais de impressão" na página 302).
• Se páginas inteiras estiverem muito claras, a resolução de 
impressão poderá estar baixa ou o modo de economia de 
toner poderá estar ativado. Ajuste a resolução de impressão 
e desative o modo de economia de toner. Consulte a tela de 
ajuda do driver de impressão.
• Uma combinação de áreas desbotadas ou manchadas pode 
indicar que o cartucho de toner precisa de limpeza. Entre em 
contato com um representante de assistência técnica.
• A superfície da LSU no interior do equipamento pode estar 
suja. Limpe a LSU, entre em contato com um representante 
de assistência técnica.
Pontos de toner
• Talvez o papel não atenda às especificações, podendo ser, 
por exemplo, muito úmido ou áspero (consulte 
"Especificações dos materiais de impressão" na página 302).
• O cilindro de transferência pode estar sujo. Limpe o interior 
do equipamento. Entre em contato com um representante de 
assistência técnica.
• O caminho do papel pode precisar de limpeza. Entre em 
contato com um representante de assistência técnica.
• Verifique a localização do equipamento. Se a área não for 
bem ventilada, esse problema poderá ocorrer.
Perdas de 
informação
Se a página apresentar áreas desbotadas, geralmente 
arredondadas, distribuídas aleatoriamente pela página:
• Uma única folha de papel pode estar com defeito. Tente 
imprimir o trabalho mais uma vez.
• O teor de umidade do papel é desigual ou o papel possui 
pontos úmidos na superfície. Tente outra marca de papel 
(consulte "Especificações dos materiais de impressão" na 
página 302
).
• O lote de papel está com problemas. Os processos de 
fabricação podem causar a rejeição de toner em algumas 
áreas. Tente outro tipo ou marca de papel.
• Altere a opção da impressora e tente novamente. Vá para 
Preferências de impressão, clique na guia Papel e defina o 
tipo como papel grosso (consulte "Abrindo as preferências de 
impressão" na página 79).
• Se essas medidas não corrigirem os problemas, entre em 
contato com um representante de assistência técnica.
Condição
Soluções sugeridas