Samsung SL-X7600LX User Manual
Resolvendo outros problemas
293
10. Solução de problemas
23
Problemas no sistema operacional
Problemas comuns no Windows
O fax recebido contém
espaços em branco ou a
qualidade da impressão
é baixa.
espaços em branco ou a
qualidade da impressão
é baixa.
• O equipamento de fax de origem pode estar
com problemas.
• Linhas telefônicas com ruídos podem causar
erros.
• Copie um documento para verificar o
funcionamento do seu equipamento.
• O cartucho de toner pode estar vazio.
Substitua o cartucho de toner.
• Encontre a linha ideal para comunicação.
Para verificar isso, consulte o menu Smart
Fax Diagnostics (consulte "Configurações
gerais de fax" na página 174).
Fax Diagnostics (consulte "Configurações
gerais de fax" na página 174).
Algumas letras no fax
recebido estão
esticadas.
recebido estão
esticadas.
O equipamento de fax de origem pode ter
sofrido uma obstrução de papel temporária.
sofrido uma obstrução de papel temporária.
Os documentos
enviados contêm
linhas.
enviados contêm
linhas.
Verifique se há marcas na unidade de
digitalização e limpe-a. Limpe a unidade de
digitalização.
digitalização e limpe-a. Limpe a unidade de
digitalização.
O equipamento disca
um número, mas a
conexão com o fax
remoto falha.
um número, mas a
conexão com o fax
remoto falha.
O outro equipamento de fax pode estar
desligado, sem papel ou impossibilitado de
atender ligações. Solicite que o operador do
outro equipamento solucione o problema.
desligado, sem papel ou impossibilitado de
atender ligações. Solicite que o operador do
outro equipamento solucione o problema.
Condição
Soluções sugeridas
Os fax não são
armazenados na
memória.
armazenados na
memória.
Pode não haver memória suficiente para
armazenar o fax. Se o visor exibindo o status de
memória for exibido, exclua todos os fax
desnecessários da memória e tente armazenar
o fax novamente.
armazenar o fax. Se o visor exibindo o status de
memória for exibido, exclua todos os fax
desnecessários da memória e tente armazenar
o fax novamente.
Áreas em branco
surgem na parte inferior
de cada página ou em
outras páginas, com
uma pequena faixa de
texto na parte superior.
surgem na parte inferior
de cada página ou em
outras páginas, com
uma pequena faixa de
texto na parte superior.
Talvez você tenha configurado o papel
incorretamente nas opções do usuário.
incorretamente nas opções do usuário.
Condição
Soluções sugeridas
A mensagem "Arquivo em uso" é
exibida durante a instalação.
exibida durante a instalação.
Feche todos os aplicativos.
Remova todos os aplicativos do
grupo Inicializar e, em seguida,
reinicie o Windows. Reinstale o
driver de impressão.
Remova todos os aplicativos do
grupo Inicializar e, em seguida,
reinicie o Windows. Reinstale o
driver de impressão.
Condição
Soluções sugeridas