Samsung Samsung NX30 avec objectif 18-55 mm User Manual

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86  Manuel utilisateur
Concernant le modem
Q1 Je n'entends pas le son du modem.
R1 
Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement connectée au modem.
R2 Vérifiez que le pilote du modem est correctement installé.
1. 
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Performances et 
maintenance > Système.
2. 
Sélectionnez l'onglet Matériel > Gestionnaire de périphériques > Modems dans 
la fenêtre Propriétés système et contrôlez la présence d'un point d'exclamation 
jaune sur l'icône du modem installé. S'il est présent, supprimez le pilote de 
périphérique du modem et réinstallez le pilote. Le point d'exclamation est en fait 
le signe d'une mauvaise installation du pilote.
3. 
S'il n'y a pas de point d'exclamation, double-cliquez sur le modem installé puis 
cliquez sur l'onglet Diagnostics > Interroger le modem dans la fenêtre Propriétés 
du modem pour établir un diagnostic du modem.
L'absence de message dans Commande et dans Réponse, dans l'onglet 
Diagnostics, signifie que le modem ne fonctionne pas correctement.  
Etablissez un nouveau diagnostic du modem après avoir redémarré le système ou 
après réinstallation du pilote.
(Vous devez quitter tous les programmes utilisant le modem lors du diagnostic du 
modem).
R3 Le modem se connecte mais je n'entend ni la tonalité ni le son de connexion du 
modem. Dans ce cas, vérifiez la liste suivante :
1. 
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Divertissement > 
Contrôle du volume.
2. 
Désactivez la case à cocher Muet dans l'élément Ligne téléphonique.
(Selon le pilote son, il peut être affiché sous un autre nom tel que modem, phone, 
mono. Si aucun élément ne correspond, cliquez sur Options > Propriétés > 
Contrôle du volume, sélectionnez “ Lecture ” puis “ Ligne téléphonique ” sous 
“ Afficher les contrôles de volume suivants ”. Cliquez sur OK.)
Q2 Je ne peux pas appeler en utilisant une ligne supplémentaire.
R
Généralement, la tonalité d'un système de commutation de téléphonie PBX ou d'un 
téléphone numérique n'est pas continue, contrairement à celui d'une ligne principale. 
Il est donc possible que le modem ne puisse effectuer d'appel car il confond la 
tonalité d'un système de commutation de téléphonie PBX ou d'un téléphone 
numérique avec une tonalité d'occupation.