Samsung On5 Legal documentation

Page of 30
21
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a 
reclamos contra empleados, representantes y afiliadas de 
SAMSUNG si cualquiera de dichos reclamos surgiera de la 
venta, condición o desempeño del Producto.
Usted puede optar por excluirse de este procedimiento 
de resolución de disputas notificando a SAMSUNG a más 
tardar 30 días corridos de la fecha de la compra original 
del Producto por parte del primer cliente comprador. 
Para optar por excluirse del procedimiento, usted debe 
enviar la notificación por correo electrónico a 
optout@sea.samsung.com, con la línea de asunto: 
“Arbitration Opt Out” [Exclusión de arbitraje].  Usted debe 
incluir en el correo electrónico en el que notifique de la 
exclusión: (a) su nombre y dirección; (b) la fecha en que 
compró el Producto; (c) el nombre o número del modelo 
del Producto; y (d), según corresponde, el número IMEI, 
MEID o de serie, si lo tiene (se puede encontrar el número 
IMEI, MEID o de serie: (i) en el paquete del Producto; (ii) 
en la pantalla de información del Producto,  la que puede 
encontrarse bajo “Ajustes/Configuración”; (iii) en una 
etiqueta en la parte posterior del Producto debajo de la 
batería, si ésta se puede sacar; y (iv) en el exterior del 
Producto si la batería no se puede sacar).
Como alternativa, usted puede optar por excluirse del 
procedimiento llamando al 1-800-SAMSUNG (726-7864) 
a más tardar 30 días corridos de la fecha de la compra 
original del Producto por parte del primer cliente 
comprador y proporcionando la misma información. 
Éstas son las dos únicas formas de notificación que serán 
efectivas para excluirse de este procedimiento de 
resolución de disputas. Optar por excluirse de este