Samsung 벽걸이에어컨 (18.7 ㎡) AR06J1130HAN 화이트 User Manual
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고장신고 전 확인사항
제품의 이상으로 인해 서비스센터에 의뢰하기 전 다음 사항을 먼저 확인해 보세요.
증상
조치사항
찬 바람이 나오지 않아요
실내온도가 안 내려가요
찬 바람이 늦게 나와요
● 희망온도를 16 ℃로 설정하여 찬 바람이 나오는지 확인해주세요. 희망온도를
현재온도보다 낮게 설정할 경우 실외기가 가동되며 찬 바람이 나옵니다.
● 햇빛이 강하게 내리 쬐거나 무더운 날에는 열부하에 의해 찬 바람을 약하게 느낄 수
있습니다. 이 때에는 커튼 등으로 햇빛을 차단시켜 주시고 선풍기와 함께 사용한다면
실내온도를 더 빠르게 조절할 수 있어 전기도 절약하면서 에어컨을 효율적으로 사용할
수 있습니다.
● 먼지거름필터를 확인하세요. 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓이면 공기흡입이 안 되어
토출구에서 나오는 바람의 양이 줄어들고 찬 바람도 멀리갈 수 없어 냉방성능이
떨어지게 됩니다.
● 송풍운전 중이 아닌가요? 송풍운전은 실외기가 가동되지 않는 모드로 찬 바람이
나오지 않습니다. [운전선택] 버튼을 눌러 냉방운전으로 변경해 주세요.
● 실내기 주변의 장애물을 치워 주세요. 커튼이 실내기 흡입구쪽으로 접촉 또는 막혀
있는지 확인해 주세요.
● 실외기가 통풍이 잘 되는 곳에 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실외기 설치 장소의
환풍구가 닫혀 있거나 장애물로 막혀 있으면 뜨거운 열기를 배출하지 못해 냉방 성능
저하의 원인이 됩니다.
● 3분 뒤에 찬 바람이 나오지는 않았나요? 에어컨 가동시 내부 부품의 고장을 방지하기
위하여 약 3분정도의 대기시간이 필요할 수 있습니다. 이는 정상적인 사항으로 고장이
아닙니다.
이상한 냄새가 나요
● 곰팡이 냄새가 나나요? 에어컨에 사용되는 부품은 동 파이프, 알루미늄, 철판,
플라스틱 등으로 냄새가 발생하는 부품은 사용하지 않습니다. 하지만 에어컨 가동 후
내부의 물기가 마르지 못 한 상태에서 제품을 방치한다면 냄새를 유발할 수 있습니다.
이 때에는 주변을 환기시키면서 송풍운전을 3~4시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에
효과적일 수 있습니다.
● 지린내가 나나요? 에어컨의 물이 빠지는 배수호스를 확인해 주세요. 배수호스의
끝단부가 화장실이나 하수도를 향해 놓여 있다면 지린내와 같은 암모니아 냄새가
역류하여 제품에서 냄새가 날 수 있으므로 배수호스 끝단부위 위치를 바꿔주시면
냄새가 사라질 수 있습니다.
● 음식(생선, 고기류, 청국장, 된장찌개 등) 조리시 음식냄새가 실내기에 밸 수 있습니다.
이 때에는 주변을 환기 시키면서 송풍운전을 3~4시간 정도 해 주신다면 냄새 제거에
효과적일 수 있습니다.
● 매운 냄새가 나나요? 방향제를 사용하시거나 약품을 사용하여 청소를 하셨다면 매운
냄새가 날 수 있습니다. 방향제와 유리 닦는 세제는 유기화합물로 시간이 경과하면
부패가 되어 두통과 눈 따가운 성분을 발생시키고 이것이 에어컨 가동시에 실내에서
순환하게 되어 사람에게 자극을 줄 수 있습니다. 방향제와 같은 유기화합물을
사용하실 때에는 잔류되는 성분이 없도록 깨끗하게 닦아서 사용해 주세요.
습도가 올라가요
● 현재온도와 희망온도의 차이가 작을 경우 실외기 가동시간이 짧아 제습량이 감소할 수
있습니다. 희망온도를 낮게 설정하여 사용해 주세요.
리모컨이 작동하지
않아요
● 건전지의 수명이 다 된 것은 아닌가요? 건건지가 방전이 되면 신호가 약해져 제품이
동작하지 않을 수 있습니다. 새 건전지로 교체해 주세요.
● 제품의 수신부를 향해 리모컨을 눌렀나요? 제품에 따라 리모컨 수신부의 위치가 달라
인식이 안 될 수 있습니다. 제품의 수신부를 향해 버튼을 눌러 주세요.
● 강한 빛(삼파장 형광등, 네온사인등) 근처에서 사용하면 전파 방해로 리모컨이
작동되지 않을 수 있습니다. 서비스센터로 연락하세요.
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2015-06-11 오후 5:45:05