Samsung 버블샷 12kg WF12F9K3UMW1 화이트 User Manual

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 고장신고 전 확인사항

증 상

확 인

조 치

남은 시간 표시가  
변경되어요.

세탁 진행 중 이상(세탁물 불균형, 거품 등)을 감지했을 때 균형을 맞추고 거품을 
제거하는 등 세탁을 좀 더 효율적으로 하기 위해 조정하는 시간으로 남은 시간이 
변경되어도 고장은 아닙니다.

※  수온, 수압, 주위 온도(계절), 적절량 보다 많은 세제량 등에 따라 급수 시간이 길

어지거나 온도에 영향을 줄 수 있으므로 세탁, 건조 시간이 달라질 수 있습니다.

겨울철 세탁기가 얼었
어요.

●  수건을 따뜻한 물로 적시어 수도꼭지를 감싸주는 방법으로 10 분에 한번씩  

5 회정도 반복해 주세요.

● 수도꼭지에서 급수호스를 분리해 주세요.
● 급수호스는 뜨거운 물에 담가 호스 내에 있는 얼음을 녹여 주세요.
●  60 ℃ 정도의 뜨거운 물 10 ℓ 정도를 세탁조에 넣은 후 약 1 시간 동안 그대

로 두어 세탁기 내에 얼음을 녹여 주세요.

● 수도꼭지에 급수호스를 연결한 후 사용해 주세요.
※  특히 사용하지 않을때 급수호스 및 배수호스 등 세탁기 내부의 잔수를 제거하

지 않으면 얼어버려 제품파손 및 고장의 원인이 됩니다.

급수가 안 되요.

거름망에 이물질이 끼어 있는 것은  
아닌가요?

급수호스 연결부에 있는 거름망을  
청소 해주세요.

건조 시 냄새가 나요. 
(※해당 모델에 한함)

초기 동작 시 세탁물에 의한 보풀 등이 히터에 묻어 냄새가 날 수도 있습니다.

처음 사용 시 이상한
냄새가 나요.

세탁물 투입구에 부착된 고무로 인한 냄새입니다.
고무 고유의 냄새이므로 몇번 사용하시면 냄새가 자연히 사라집니다.

세탁이나 헹굼 중에 배
수호스로 물이 나와요.

세탁이나 헹굼 중에 배수호스로 물이 약간 나올 수 있으나 세탁성능이나 헹굼성
능에는 이상이 없습니다.

탈수 시 세탁기가 흔
들리거나 움직여요.
이상한 소리가 나요.

세탁기를 앞뒤 또는 옆으로
흔들었을때 흔들리나요?

세탁기 또는 받침대를 다시 설치해  
주세요.

세탁기를 나무나 고무판 위에 설치 하
였나요?

바닥이 평평하고 단단한 곳에 설치 해
주세요.

받침대와 세탁기 연결은 제대로 되어 
있나요?

세탁기와 받침대의 연결부를 체결해 
주세요. 확인이 어려우시면 서비스 센
터로 연락주세요.

기타편