Samsung GT-N8010 User Manual
Sorun giderme
134
Sorun giderme
Cihazınızda ağ veya servis hata mesajları görünür
Sinyalin zayıf olduğu veya kötü alındığı bir yerdeyseniz sinyal
●
alımı azalabilir. Başka bir yere gidin ve tekrar deneyin.
Abone olmadan bazı seçeneklere erişemezsiniz. Daha fazla
●
bilgi için servis sağlayıcınıza danışın.
Dokunmatik ekran yavaş veya kötü yanıt veriyor
Cihazınızda dokunmatik ekran varsa ve doğru yanıt vermiyorsa
aşağıdakileri deneyin:
Dokunmatik ekranda varsa koruyucu kılıfı çıkarın. Koruyucu
●
kılıflar cihazın girişleri tanımasını engelleyebilir ve
dokunmatik ekranlı cihazlar için tavsiye edilmemektedir.
Dokunmatik ekrana dokunurken ellerinizin temiz ve kuru
●
olduğundan emin olun.
Herhangi bir yazılım arızasını temizlemek için cihazınızı
●
yeniden başlatın.
Cihazın yazılımının en son sürüme yükseltildiğinden emin
●
olun.
Eğer dokunmatik ekran çizilirse veya hasar görürse, cihazınızı
●
bir Samsung Servis Merkezine götürün.
Cihazınız donuyor veya önemli hatalar var
Cihazınız donarsa veya takılırsa, yeniden işlevsellik kazanmak
için uygulamaları kapamanız veya cihazı sıfırlamanız gerekebilir.
Eğer cihazınız hala cevap vermiyorsa ve bir uygulama
donuyorsa, görev yöneticisinden uygulamayı kapatın. Cihazınız
donduğunda ya da yanıt vermediğinde Güç düğmesini
8-10 saniye basılı tutun Eğer sorun devam ederse, verileri
fabrika ayarlarına sıfırlayın. Uygulama listesinde, Ayarlar
→
Yedekle ve sıfırla
→ Fabrika ayarlarına sıfırla → Cihazı
sıfırla
→ Tümünü sil komutlarını izleyin.