Samsung NC241 User Manual
115
Қосымша
Қосымша
Төлем
қызметінің міндеттері (Тұтынушыларға арналған
баға
)
Қызмет
сұралғанда, кепілдемелерге қарамастан, техникалық маманның қызмет көрсеткені
үшін
келесі жағдайларда төлем алынады.
Өнім
ақауы емес
Бұйымды
тазалау, жөндеу, түсіндіру, қайта орнату жəне т.б.
z
Техникалық
маман бұйымды қолдану нұсқаулықтарын түсіндірсе немесе бұйымды
жинамастан
параметрлерді реттеп ғана қойса.
z
Ақау
сыртқы қоршаған ортаның факторлары əсерінен болса (Интернет, антенна, сымды
қосылған
сигнал, т.б.)
z
Өнім
қайта орнатылған немесе құрылғылар сатып алынған бұйым бірінші рет
орнатылғаннан
кейін қосылған болса.
z
Өнім
əр түрлі нүктеге жылжыту немесе əр түрлі үйге жылжыту үшін қайта орнатылған
болса
.
z
Тұтынушы
басқа компанияның өнімі болғандықтан қолдану жөніндегі нұсқаулықтарды
сұраса
.
z
Тұтынушы
желіні немесе басқа компанияның бағдарламасын қолдану жөніндегі
нұсқаулықтарды
сұраса.
z
Тұтынушы
өнімге арналған бағдарламалық құралдың орнатылуын жəне реттеуін сұраса.
z
Техникалық
маман өнім ішіндегі шаңды немесе бөтен материалдарды тазаласа/алып
тастаса
.
z
Тұтынушы
өнімді үйде отырып немесе онлайн режимде сатып алған соң қосымша
орнатуды
сұраса.
Өнім
зақымдануы тұтынушы қатесі нəтижесінде болса
Өнім
зақымдануы тұтынушының дұрыс қолданбауы немесе дұрыс жөндемеуі нəтижесінде
болса
.
Өнім
зақымдануы келесі нəтижелерде туындаса;
z
Сыртқы
соққы немесе құлатып алу.
z
Samsung компаниясымен көрсетілмеген құралдарды немесе бөлек сатылған өнімді
қолдану
қолдану
.
z
Қызмет
компаниясымен немесе Samsung Electronics Co., Ltd. серіктесімен жіберілетін
инженерден
бөлек адам жөндесе.
z
Тұтынушы
өнімді қайта модельдесе немесе жөндесе.