HP deskjet 656c User Manual

When I connect a USB cable 
between the printer and my 
computer, an “Unknown 
Device” message appears.

• Static electricity has built up in the cable 

between the printer and your computer.

• You may have a defective USB cable.

Disconnect the USB cable from the printer.

Unplug the printer from its power cord.

Wait approximately 30 seconds.

Plug the printer cord into the printer.

Plug the USB cable into the printer.

Replace the USB cable or use a parallel 
cable if “Unknown Device” continues to 
appear in the New Hardware Found dialog 
box.

UserGuide_QuickRef.book  Page 14  Tuesday, May 15, 2001  4:34 PM