Sony CPD-E500E User Manual

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GB
Troubleshooting
Before contacting technical support, refer to this section.
If thin lines appear on your screen 
(damper wires)
The lines you are experiencing on your screen are normal for the 
Trinitron monitor and are not a malfunction. These are shadows 
from the damper wires used to stabilize the aperture grille and are 
most noticeable when the screen’s background is light (usually 
white). The aperture grille is the essential element that makes a 
Trinitron picture tube unique by allowing more light to reach the 
screen, resulting in a brighter, more detailed picture.
On-screen messages
If there is something wrong with the input signal, one of the 
following messages appears on the screen.
If NO INPUT SIGNAL appears on the screen
If OUT OF SCAN RANGE appears on the screen
Damper wires
1
1
1
1
The frequencies of the current input signal
If the monitor recognizes the frequencies of the current input 
signal, the horizontal and vertical frequencies are displayed.
2
2
2
2
The input signal condition
NO INPUT SINGAL
This indicates that no signal is input.
1
1
1
1
The frequencies of the current input signal
If the monitor recognizes the frequencies of the current input 
signal, the horizontal and vertical frequencies are displayed.
2
2
2
2
The input signal condition
OUT OF SCAN RANGE
This indicates that the input signal is not supported by the 
monitor’s specifications.
3
3
3
3
The remedies
CHANGE SIGNAL TIMING appears on the screen. If you 
are replacing an old monitor with this monitor, reconnect the 
old monitor. Then adjust the computer’s graphic board so that 
the horizontal frequency is between 30 - 109 kHz, and the 
vertical frequency is between 48 - 160 Hz.
MON I TOR
I S WORK I NG
NO
I NPUT
S I GNA L
WH I T E
RED
GREEN
B L UE
I NFORMA T I ON
I NPUT
:
6 8 . 7 k H z /
H
5
8
z
MON I TOR
I S WORK I NG
I NPUT
: 1 3 0 . 0 k H z /
H
5
7
OUT OF SCAN RANGE
CHANGE S I GNA L
T I M I NG
WH I T E
RED
GREEN
B L UE
I NFORMA T I ON
z