Sony BDV-T58 User Manual

If you experience any of the following difficulties while using the system, use this troubleshooting 
guide to help remedy the problem before requesting repairs. Should any problem persist, consult your 
nearest Sony dealer.
Note that if service personnel changes some parts during repair, these parts may be retained.

The power is not turned on.

• Check that the AC power cord (mains lead) is connected securely.

The remote does not function.

• The distance between the remote and the unit is too far.

• The batteries in the remote are weak.

The disc tray does not open and 
you cannot remove the disc even 
after you press Z.

• Try the following: 1 Press and hold N and Z on the unit for more than 5 

seconds to open the disc tray. 2 Remove the disc. 3 Disconnect the AC power 
cord (mains lead) from the wall outlet (mains), then reconnect after several 
minutes.

The system does not work 
normally.

• Disconnect the AC power cord (mains lead) from the wall outlet (mains), then 

reconnect after several minutes.

[A new software version is 
available. Please go to the 
“Setup” section of the menu and 
select “Network Update” to 
perform the update.] appears on 
the TV screen.

• See [Network Update] (page 57) to update the system to a newer software 

version.

“PROTECTOR” and “PUSH 
PWR” appear alternately in the 
front panel display.

Press "/1 to turn off the system, and check the following items after 
“STANDBY” disappears.

• Are the + and – speaker cords short-circuited?

• Are you using only the specified speakers?

• Is anything blocking the ventilation holes of the system?

• After checking the above items and fixing any problems, turn on the system. If 

the cause of the problem cannot be found even after checking all the above 
items, consult your nearest Sony dealer.

“LOCKED” appears in the front 
panel display.

• Set the child lock function to off (page 51).

“DEMO LOCK” appears in the 
front panel display.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility.

“Exxxx” appears in the front 
panel display.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility and 

give the error code.

 appears without any 

messages on the entire TV 
screen.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility.