Sony BKM-FW32 User Manual

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Guide de dépannage
Guide de dépannage
Si l’ordinateur ne fonctionne pas correctement, essayez d’en déterminer la cause et de
remédier au problème, à l’aide du guide suivant. Si le problème persiste, consultez le
personnel qualifié Sony.
Symptôme
La connexion au réseau n’est pas
établie.
Causes et solutions
• Cet appareil n’est pas correctement installé.
t Insérez cet appareil dans l’emplacement
prévu à cet effet jusqu’à ce qu’il soit
correctement installé et serrez les deux vis.
• Le câble n’est pas correctement raccordé au
connecteur réseau.
t Insérez fermement la fiche du câble dans le
connecteur.
• L’environnement réseau n’est pas configuré
correctement.
t Si vous utilisez le navigateur Web de
l’ordinateur, vérifiez les réglages réseau de
ce dernier.
Appuyez sur la touche RESET et
maintenez-la enfoncée pendant plus de 3
secondes pour effacer les réglages, puis
reconfigurez l’environnement réseau.
• Le câble utilisé pour raccorder cet appareil au
réseau ne convient pas.
t Utilisez un câble droit ou un câble croisé
adapté à votre environnement réseau.