Sony CMR-PC1 USB User Manual

Page of 112
18
 
FR
L’ordinateur ne reconnaît pas
la caméra.
Guide de dépannage
Pour le dépannage, veuillez utiliser la liste de contrôle ci-dessous avant de contacter
votre revendeur. Si le problème persiste, contactez le revendeur Sony le plus proche.
Symptôme
Cause/Remède
• La caméra USB n’est pas raccordée correctement.
t Après avoir fermé toutes les applications en cours
d’utilisation, connectez le câble correctement.
• Le pilote n’a pas été installé correctement.
t Désinstallez le pilote, relancez l’ordinateur puis essayez
d’installer à nouveau le pilote. (Voir page 10.)
Si ceci ne suffit pas, essayez les actions suivantes :
Connectez la caméra à l’ordinateur.
Si la fenêtre “Add New Hardware Wizard” apparaît, cliquez sur
[Cancel].
La caméra étant connectée, cliquez sur le bouton [Start] dans la
barre de tâches et pointez sur [Setting], puis cliquez sur [Control
Panel].
Le “Control Panel” apparaît.
Cliquez deux fois sur l’icône [System].
“System Properties” apparaît.
Cliquez sur l’onglet [Device Manager] pour afficher la liste des
périphériques.
Si l’un des éléments suivants est affiché parmi les périphériques,
supprimez-le.
-
[USB Audio Device] dans [Sound, video and game controllers]
-
[Unknown device] ou [Composite USB Device] dans [Other
devices]
-
[USB compatible device] dans [Universal serial bus controller].
Déconnectez votre caméra de l’ordinateur portable puis
redémarrez l’ordinateur.
Installez le pilote à partir du disque d’installation, puis connectez
votre caméra.
• Le système d’exploitation utilisé n’est pas Windows98,
Windows 98 SE, Windows 2000 Professional ni Windows
Millennium Edition.
t Utilisez uniquement Windows 98, Windows 98 SE, Windows
2000 Professional ou Windows Millennium Edition.
• Le hub racine USB n’est pas reconnu.
t Inbstallez correctement Windows 98, Windows 98 SE,
Windows 2000 Professional, ou Windows Millennium
Edition.