Sony cyber-shot dsc-t11 User Manual

Page of 128
107
Tr
oub
le
s
hoot
in
g
Self-diagnosis display 
– If a code starting with an alphabet 
letter appears
Your camera has a self-diagnosis display. 
This function displays the camera condition 
on the LCD screen with a combination of a 
letter and four numerical digits. If this 
occurs, check the following code chart and 
attempt the corresponding corrective 
actions. The last two digits (indicated by 
ss) will differ depending on the state of 
the camera. 
C:32:ss
Self-diagnosis display
If you are unable to solve the problem even 
after trying the corrective actions a few 
times, contact your Sony dealer or local 
authorized Sony service facility.
Code
Cause
Corrective action
C:32: 
ss
There is trouble with your 
camera’s hardware. 
Turn the power off and on again (page 16).
C:13: 
ss
The camera cannot read or write 
data on the “Memory Stick Duo.”
Re-insert the “Memory Stick Duo” several 
times.
An unformatted “Memory Stick 
Duo” is inserted.
Format the “Memory Stick Duo” (page 41).
The inserted “Memory Stick 
Duo” cannot be used with your 
camera, or the data is damaged.
Insert a new “Memory Stick Duo” 
(page 19)
E:61: 
ss
E:91: 
ss
A camera malfunction that you 
cannot reverse has occurred.
Press the RESET button (page 95) located 
on the lower right side of the control button, 
then turn on the power again.