Sony DAV-X1V User Manual

If you experience any of the following 
difficulties while using the system, use this 
troubleshooting guide to help remedy the 
problem before requesting repairs. Should any 
problem persist, consult your nearest Sony 
dealer.
Note that if service personnel changes some 
parts during repair, these parts may be retained.

• Check that the AC power cord (mains lead) is 

connected securely.

Press "/1 to turn off the system, and check the 
following items after “STANDBY” disappears.

• Are you using only the specified speakers?

• Is anything blocking the ventilation holes of the 

system?

After checking the above items and fixing any 
problems, turn on the system. If the cause of the 
problem cannot be found even after checking all the 
above items, consult your nearest Sony dealer.

• The video connecting cords are not connected 

securely.

• The video connecting cords are damaged.

• The system is not connected to the correct TV 

input jack (page 11, 23).

• The video input on the TV is not set so that you 

can view pictures from the system.

• You have set progressive format but your TV 

cannot accept the signal in progressive format. In 
this case, return the setting to interlace format (the 
default setting) (page 26).

• Even if your TV is compatible with progressive 

format (525p/625p) signals, the image may be 
affected when you set progressive format. In this 
case, return the setting to interlace format (the 
default setting) (page 26).

• Re-connect the connecting cord securely.

• The system is connected to an input device that is 

not HDCP (high-bandwidth digital content 
protection) compliant (“HDMI” on the front panel 
does not light up). See page 96.

• If the HDMI OUT jack is used for video output, 

changing the [HDMI RESOLUTION] setting in 
[SCREEN SETUP] may solve the problem 
(page 78). 
Connect the TV and the system using a video jack 
other than the HDMI OUT, and switch the TV’s 
input to the connected video input so that you can 
see the on-screen displays. Change the [HDMI 
RESOLUTION] setting in [SCREEN SETUP], 
and switch the TV’s input back to HDMI. If the 
picture still does not appear, repeat the steps and 
try other options.

• You have selected “PROGRESSIVE AUTO” or 

“PROGRESSIVE VIDEO” using the 
PROGRESSIVE button on the remote 
(“PROGRE” lights up in the front panel display) 
even though your TV cannot accept the 
progressive signal. In this case, disconnect the 
HDMI cord from the system and then select 
“INTERLACE” so that the PROGRESSIVE 
indicator turns off.

• If the signal from the S VIDEO OUT jack is 

distorted, change the [HDMI RESOLUTION] 
setting in [SCREEN SETUP] to [720 × 480p]*.

* Depending on the country, [720 × 480/576p] may 

appear.

• The disc is dirty or flawed.

• If the picture output from your system goes 

through your VCR to get to your TV, the copy-
protection signal applied to some DVD programs 
could affect picture quality. If you still experience 
problems even when you connect your system 
directly to your TV, try connecting your system to 
your TV’s S video input (page 23).

• The aspect ratio on the disc is fixed.

The speakers in this system are magnetically 
shielded to prevent magnetic leakage. However, 
some leakage may occur, as a high-strength magnet 
is employed. If this happens, check the following 
items:

• If the speakers are used with a CRT-based TV or 

projector, install the speakers at least 0.3 m (1.0 ft) 
from the TV set.

• If the color irregularity persists, turn off the TV set 

once, then turn it on after 15 to 30 minutes.

• If howling occurs, reposition the speakers farther 

away from the TV set.