Sony directv receiver sat-w60 User Manual

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Troubleshooting 
Symptom
Possible Cause and remedies
TV POWER button 
doesn’t turn on TV.
The remote control has not been properly programmed. 
See “Setting up the Remote Control” on page 21.
The batteries in the remote control or wireless keyboard 
could be weak. Check the batteries and replace them if 
necessary.
No picture, no sound.
Make sure the AC Power Cord is connected.
Check that the TV/VIDEO switch is set correctly.
Make sure the Satellite Receiver is properly connected. 
If you connected using a S-Video or A/V cables, make 
sure they are properly connected.
If your TV must be set to a certain channel to view other 
devices to which it is connected, make sure this channel 
is selected.
Check that the correct video input is selected by 
pressing the TV/VIDEO button.
If your TV is not connected using the S-Video or A/V 
cables, set the CH3-CH4 switch on the back of the 
Satellite Receiver to the opposite channel to which it is 
currently set.
No sound.
If you connected the Satellite Receiver using A/V 
cables, make sure the cables are properly connected.
Can’t change TV 
channels while using 
UltimateTV service.
Make sure you select the TV FUNCTION button.
The UltimateTV 
service screens 
disappear after 
pressing the 
CHANNEL +/
 
buttons.
Press the TV/VIDEO button on the remote control until 
the UltimateTV screen appears.
VCR Control doesn’t 
seem to be working 
correctly.
Check that the IR Blaster is positioned directly in front 
of the infrared sensor area of your cable box and/or 
VCR.
Follow the on-line instructions in the “Settings” link, 
accessible from the TV Home page of the UltimateTV 
service.