Sony 4-115-669-11(1) User Manual

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Additional Information
Troubleshooting
If you experience any of the following 
difficulties while using the player, use this 
troubleshooting guide to help remedy the 
problem before requesting repairs. Should 
any problem persist, consult your nearest 
Sony dealer.
Power
The power is not turned on.
, Check that the mains lead is connected 
securely.
Picture
There is no picture/picture noise appears.
, Re-connect the connecting cable securely.
, The connecting cables are damaged.
, Check the connection to your TV (page 9) 
and switch the input selector on your TV so 
that the signal from the player appears on 
the TV screen.
, Set “LINE” in “SCREEN SETUP” to an 
item appropriate for your system (page 29).
, The disc is dirty or flawed.
, The disc is recorded in a colour system that 
is different from your TV.
The picture is black and white.
, Set “LINE” in “SCREEN SETUP” to an 
item appropriate for your TV (page 29).
, Depending on the TV, the picture on the 
screen becomes black and white when you 
play a disc recorded in the NTSC colour 
system.
, When you are using a SCART cable, be sure 
to use one that is fully wired (21-pins).
Sound
There is no sound.
, Re-connect the connecting cable securely.
, The connecting cable is damaged.
, The player is connected to the wrong input 
jack on the audio component (page 9, 10).
, The audio component input is not correctly 
set.
, The player is in pause mode or in Slow-
motion Play mode.
, The player is in fast forward or fast reverse 
mode.
, If the audio signal does not come through 
the DIGITAL OUT (COAXIAL) jack, 
check the audio settings (page 31).
, While playing a Super VCD on which the 
audio track 2 is not recorded, no sound will 
come out when you select “2:STEREO,” 
“2:1/L,” or “2:2/R.” Press AUDIO to select 
the recorded track.
, When playing multichannel MPEG audio 
sound tracks, only the Front (L) and Front 
(R) signals will be output from two front 
speakers.
The sound volume is low.
, The sound volume is low on some DVDs. 
The sound volume may improve if you set 
“AUDIO DRC” in “AUDIO SETUP” to 
“TV MODE” (page 31).
Operation
The remote does not function.
, The batteries in the remote are weak.
, There are obstacles between the remote and 
the player.
, The distance between the remote and the 
player is too far.
, The remote is not pointed at the remote 
sensor on the player.
The disc does not play.
, The disc is turned over.
Insert the disc with the playback side facing 
down.
, The disc is skewed.
, The player cannot play certain discs 
, The region code on the DVD does not match 
the player.
, Moisture has condensed inside the player 
, The player cannot play a recorded disc that 
is not correctly finalized (page 36).
The MP3 audio track cannot be played 
(page 35)
.
, The player cannot play audio tracks in 
mp3PRO format.
, “MODE (MP3, JPEG)” is set to “IMAGE 
, The DATA disc contains a DivX video file.
,continued