Sony grand wega kdf-e60a20 User Manual

Page of 92
Other Information
83
Othe
r I
n
fo
rm
a
tion
KDF-E55/60A20
2-593-962-11(3)
General
Problem
Possible Remedies
How to restore the TV to 
factory settings
Turn on the TV. While holding down the 
V button on the remote control, press the 
POWER 
button on the TV. (The TV will turn iteself off, then back on again.) 
Release 
V button. 
WARNING: The Factory Reset will clear all of your customized settings 
including 
Parental Lock 
setting.
How to restore Video settings 
to factory settings
Select 
RESET
 menu option while in the Video menu (see page 58).
How to restore Audio settings 
to factory settings
Press 
RESET
 menu option while in the Audio menu (see page 60).
Cannot cycle through the other 
video equipment connected to 
the TV
Be sure the 
Label Video Inputs 
option is not set to 
Skip
 (see page 70).
Cannot operate Menu
If a menu option appears in gray, this indicates that the menu option is not 
available.
Lost password
In the password screen (see page 66), enter the following master password: 
4357
The master password clears your previous password; it cannot be used to 
temporarily unblock channels.
TIMER is set 
The LED will remain lit even when the TV is turned off. To rest the timer or 
cancel the timer, see page 73. If the LED (red) blinks continuously, this may 
indicate the TV needs service.
Digital cable box does not work 
If you are connecting a VCR and digital cable box using a splitter, as described on 
page 34, you must use a special bi-directional splitter that is designed to work 
with your digital cable box. Contact your cable provider for details.
Cannot record digital channels 
to VCR
Only analog channels can be recorded to your VCR. 
The replacement lamp does not 
light up
The screw of the lamp cover may be slanted. Take out the screw, insert it straight 
into the screw hole, and then tighten it completely (see page 76 for both 
KDF-E55A20 and KDF-E60A20).
TV cabinet creaks
When the TV is in use, there is a natural rise in temperature, causing the cabinet to 
expand or contract and may be accompanied by a slight creaking noise. This is not 
a malfunction.