Sony kds-60a3000 User Manual

Good picture, no sound

• Check the volume control.
• Press MUTING or VOL + so that “Muting” disappears from the screen 

(see page 21).

• Disconnect your headphones.
• Set Speakers to TV Speakers in the Audio Options settings (see page 39). 

If it is set to Audio System, sound is not output from the TV’s speakers 
regardless of the TV’s volume control. 

• When using HDMI input with Super Audio CD or DVD-Audio, DIGITAL OUT 

(Optical) may not provide an audio signal.

Audio noise

• Make sure that the antenna is connected using a 75-ohm coaxial cable.
• Keep the antenna cable away from other connecting cords.
• To avoid TV interference, make sure to use an undamaged antenna cable.

No Picture / No Signal

• Confirm the PC is correctly connected to the TV with either the PC IN (with an 

HD15-HD15 cable with ferrite core) or with the HDMI IN.

• Ensure the output signal from the PC is one of the formats listed on page 15. 
• Turn the PC off. Confirm the PC connection and restart the PC. Plug and play 

will auto-detect the TV and correctly set up PC timing.

Poor Picture

• Adjust the resolution (see page 15).
• Adjust Pitch and Phase.

Wide Mode changes 
automatically

• The current Wide Mode setting is automatically replaced with the 4:3 

Default setting when you change the channel or video input, if 4:3 Default in 
the Screen settings is set to other than Off. If you want to lock in Wide Mode 
selected with the WIDE button on the remote control, set 4:3 Default to Off in 
the Screen settings (see page 35). 

• Check Auto Wide in the Screen settings (see page 35).

Picture Mode setting turns 
to Vivid automatically

• The Store Display Mode might be set to On. This will be deactivated if you 

run the Auto Program (see page 39).

“Store Display Mode :On” 
appears

• The Store Display Mode is set to On. This will be deactivated if you run the 

Auto Program (see page 39).

Suddenly the picture gets 
smaller

• The picture gets smaller during the commercials, this is due to the method the 

provider broadcasts their contents. When HD content channels switch to SD 
definition content (commercials), the picture may be small with a black border.

“Black box” on screen

• You have selected a text option and no text is available (see page 40). To turn off 

this feature, set CC Display to Off. If you were trying to select closed 
captioning, select CC1 instead of Text1-4.

Black bands appear at the 
edges of the screen

• Some wide screen programs are filmed in aspect ratios that are greater than 16:9 

(this is especially common with theatrical releases). Your TV will show these 
programs with black bands at the top and bottom of the screen. For more 
details, check the documentation that came with your DVD (or contact your 
program provider).

• Programs in 4:3 aspect ratio will have bands on left and right sides of the screen.

Certain programs on DVD or 
other digital sources display a 
loss of detail, especially during 
fast-motion or dark scenes

• This is due to the digital compression of the source content used by certain 

digital broadcasts and DVDs which may cause your TV’s screen to display less 
detail than usual, or cause artifacts (small blocks or dots, pixelations) to appear 
on your screen. These signal compressions are more visible and are dependent 
on the clarity and resolution of the television.

When playing a video game, 
there is delay between the remote 
control and the actual video

• Set the Game/Text Mode to On (see page 38).

Remote control does not 
operate

• Check the polarity of the batteries or replace the batteries.
• Point the remote control at the remote control sensor located at the front of the TV.
• Fluorescent lamps can interfere with your remote control operation; try turning 

off the fluorescent lamps.

• Keep the remote control sensor area clear from obstacles.