Sony KV-40XBR700 User Manual

No picture 
(screen not lit), 
no sound

❏

If your TV does not turn on, and a red light keeps flashing, your TV may 
need service. Call your local Sony Service Center.

❏

Make sure the power cord is plugged in.

❏

Push the power button on the front of the TV.

❏

Check to see if the TV/VIDEO setting is correct: when watching TV, set to 
TV; when watching connected equipment, set to VIDEO 1, 2, 3, 4, 5 or 6, as 
appropriate.

❏

Try another channel; it could be station trouble.

Remote control
does not operate

❏

Batteries could be weak. Check the batteries and replace as necessary.

❏

Press TV (FUNCTION) when operating your TV.

❏

Make sure the TV’s power cord is connected securely to the wall outlet.

❏

Locate the TV at least 3-4 feet away from fluorescent lights.

❏

Check the orientation of the batteries.

Dark, poor or no 
picture (screen lit), 
good sound

❏

Adjust the Picture setting in the Video menu (see page 36).

❏

Adjust the Brightness setting in the Video menu (see page 36).

❏

Check antenna/cable connections.

Good picture, 
no sound

❏

Press MUTING so that “MUTING” disappears from the screen (see page 4).

❏

Make sure Speaker is set to ON in the Audio menu (see page 38).

Cannot receive upper 
channels (UHF) when 
using an antenna

❏

Change Cable to OFF (see page 40).

❏

Use Auto Program in the Channel menu to add receivable channels that are 
not presently in memory (see page 40).

No color

❏

Adjust the Color settings in the Video menu (see page 36).

Only snow and noise 
appear on the screen

❏

Check the antenna/cable connections. 

❏

Try another channel (it could be station trouble). 

❏

Press ANT to change the input mode (see page 40).

Dotted lines 
or stripes

❏

Adjust the antenna.

❏

Move the TV away from noise sources such as cars, neon signs, or hair-
dryers.

TV is fixed to one channel

❏

Use Auto Program in the Channel menu to add receivable channels that are 
not presently in the TV’s memory (see page 40).

❏

Check your Channel Fix settings (see page 40).

Double images or ghosts

❏

Use a highly directional outdoor antenna or a cable (if the problem is 
caused by reflections from nearby mountains or tall buildings).

Cannot operate menu

❏

If the item you want to choose appears in gray, you cannot select it. 

Cannot receive any 
channels when using 
cable TV

❏

Use Auto Program in the Channel menu to add receivable channels that are 
not presently in the TV’s memory (see page 40).

❏

Check your cable settings. 

❏

Make sure Cable is set to ON in the Channel menu (see page 40).