Sony PEG-TJ27 User Manual

Page of 51
34
Sony Personal Entertainment Organizer PEG-TJ37/TJ27 US  A-BTH-100-11 (1)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
I cannot use e-mail (CLIE Mail)
I cannot send or receive e-mail messages
B Check the e-mail address.
B Check the mail server settings in 
CLIE Mail
, Verify that user name, 
password, incoming server, and outgoing server are all spelled correctly.
b
For details, refer to “CLIE Mail” in the “CLIÉ Application Manual” installed on 
your computer.
B Wait a few minutes and then try again.
B With some Internet Service Providers, you may need to first receive a mail 
before you can start sending mails. Perform the following.
Tap [Accounts] from [Options] in 
CLIE Mail
.
Tap and select the e-mail address you want to send or receive, and then 
tap [Edit].
Tap [More].
Tap V below [Authentication:] and select [POP Before SMTP].
B The security systems of some Internet Service Providers may prevent you 
from sending mail. Try reducing the speed in the Preferences screen for 
[Connection].
B Check the mail server settings.
b
For details, refer to “CLIE Mail” in the “CLIÉ Application Manual” installed on 
your computer.
I cannot send or receive e-mail messages
The message “Account is invalid” or “Incorrect 
password” is displayed
01US01COV.book  Page 34  Monday, December 8, 2003  11:33 AM