Sony SDM-HS53 User Manual

17

If a problem is caused by the connected computer or other equipment, please refer to the connected equipment’s instruction manual.
Use the self-diagnosis function (page 19) if the following recommendations do not resolve the problem.

If the 1 (power) indicator is not lit, 
or if the 1 (power) indicator will not 
light up when the 1 (power) switch 
is pressed,

• Check that the power cord is properly connected.
• Check that the 1 (power) switch is in the “on” position.

If the 1 (power) indicator is green 
or flashing orange,

• Use the self-diagnosis function (page 19).

If CABLE DISCONNECTED 
appears on the screen,

• Check that the video signal cable is properly connected and all plugs are firmly seated in 

their sockets (page 7).

• Check that the video input connector’s pins are not bent or pushed in.
• A non-supplied video signal cable is connected. If you connect a non-supplied video 

signal cable, CABLE DISCONNECTED may appear on the screen before entering the 
power saving mode. This is not a malfunction.

If NO INPUT SIGNAL appears on 
the screen, or the 1 (power) 
indicator is either orange or 
alternating between green and 
orange,

• Check that the video signal cable is properly connected and all plugs are firmly seated in 

their sockets (page 7).

• Check that the video input connector’s pins are not bent or pushed in.

x 

• The computer is in the power saving mode. Try pressing any key on the keyboard or 

moving the mouse.

• Check that your graphics board is installed properly.
• Check that the computer’s power is on.
• Restart the computer.

If OUT OF SCAN RANGE appears 
on the screen,

x 

• Check that the video frequency range is within that specified for the monitor. If you 

replaced an old monitor with this monitor, reconnect the old monitor and adjust the 
computer’s graphics board within the following ranges:
Horizontal: 28 – 61 kHz (SDM-HS53), 28 – 80 kHz (SDM-HS73/HS93) 
Vertical: 48 – 75 Hz

If you are using Windows and 
replaced an old monitor with this 
monitor,

• If you replaced an old monitor with this monitor, reconnect the old monitor and do the 

following. Select “SONY” from the “Manufacturers” list and select “SDM-HS53,” 
“SDM-HS73” or “SDM-HS93” from the “Models” list in the Windows device selection 
screen. If the model name of this monitor does not appear in the “Models” list, try “Plug & 
Play.”

If using a Macintosh system,

• If you use the Macintosh adapter (not supplied), check that the Macintosh adapter and the 

video signal cable are properly connected (page 7).

• Adjust the pitch and phase (page 12).
• Try plugging the monitor into a different AC outlet, preferably on a different circuit.

x 

• Check your graphics board manual for the proper monitor setting.
• Confirm that the graphics mode (VESA, Macintosh 19" Color, etc.) and the frequency of 

the input signal are supported by this monitor. Even if the frequency is within the proper 
range, some graphics boards may have a sync pulse that is too narrow for the monitor to 
sync correctly.

• Adjust the computer’s refresh rate (vertical frequency) to obtain the best possible picture.