Sony SLV-SE740B User Manual

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Troubleshooting

If you have any questions or problems not covered below, please consult your nearest 
Sony service facility.

The ?/1 (on/standby) 
switch does not function.

• Connect the mains lead to the mains securely.

The power is turned on 
but the VCR does not 
operate.

• Moisture condensation has occurred.  Turn the power off, 

unplug the mains lead and leave the VCR to dry for over 
three hours.

The VCR is plugged in 
but the display window 
remains dark.

• Set VEILLE ECO in the RÉGLAGES UTILISATEUR 

menu to NON (see page 68).

The clock has stopped 
and “– –:– –” appears in 
the display window.

• The clock stops if the VCR is disconnected from the mains.  

Reset the clock (and timer).

The playback picture 
does not appear on the 
TV screen.

• Make sure the TV is set to the video channel.  If you are 

using a monitor, set it to video input.

• If the VCR is connected to the TV with the PERITEL 

cable, make sure the MAGN or VIDEO indicator is lit in 
the display window.  Use the t TV/MAGN button on the 
remote commander to light up the MAGN or VIDEO 
indicator.

The picture is not clear.

• Adjust the tracking with the CHAINE +/– buttons on the 

VCR.

• The video heads are dirty (see the last page of 

Troubleshooting).  Clean the video heads using a Sony 
video head cleaning cassette.  If a Sony cleaning cassette is 
not available in your area, have the heads cleaned at your 
nearest Sony service facility (a standard service charge will 
be required).  Do not use a commercially available liquid 
type cleaning cassette other than Sony’s, as it may damage 
the video heads.

• The video heads may have to be replaced.  Consult your 

local Sony service facility for more information.

The picture has no 
colour.

• The SYST. COULEUR option in the RÉGLAGES 

UTILISATEUR menu is set to the wrong position.  Set the 
option to conform to the system that the tape was recorded 
in.