Sony TDM-iP20 User Manual

Should you encounter a problem 
with your unit, find your problem 
in the troubleshooting checklist 
below and take the indicated 
corrective action. If the problem 
persists, contact your Sony dealer.
Note that if service personnel 
changes some parts during repair, 
these parts may be retained. 
When bringing the system in for 
repairs, be sure to bring in the 
entire system.
This product is a system product, 
and the entire system is needed to 
determine the location requiring 
repair.

• Update your iPod with the latest 

software before using with 
TDM-iP20.

• Remove any obstacles.
• Point the remote at the AV 

system (DAV series, etc.)’s 
sensor.

• The distance between the 

remote and the AV system is too 
far.

• Replace the battery.
• Make sure the iPod* is securely 

connected.

• Check that the DMPORT 

function is selected on the AV 
system.

• Turn on and off the AV system.

• Make the connection according 

to your AV system (page 7).

• Check that the TV output setting 

on the iPod is on (Refer to the 
user’s guide of your iPod).

• Check the color system (NTSC/

PAL) on your iPod (Refer to the 
user’s guide of your iPod).

• Check that the iPod* is 

compatible with the video 
output (Refer to the user’s guide 
of your iPod).

• Check that the connected AV 

system is compatible with the 
video output of DMPORT 
(Refer to the operating 
instructions of your AV 
system).

• Check that the DMPORT 

function is selected on the AV 
system.

• Adjust the video/photo image 

output settings to the 
appropriate settings.