Panasonic 26hl57 User Manual

Page of 52
45
HL57 (E/F) Web 213:276
Chapter 7: Troubleshooting
General troubleshooting
Before calling a service technician, please check this section 
for a possible cause of the problem and some solutions you can 
try.
Black box on screen
The Closed Caption feature is set to one of the Text 
modes (T1T2T3, or T4). Set the Closed Caption 
feature to Off (- page 37).
TV will not turn on
Make sure the power cord is plugged in, and then press 
p.
The remote control batteries may be dead. Replace the 
batteries or try the control panel buttons.
Picture problems
General picture problems
Check the antenna/cable connections (- page 10).
Press + on the remote control or INPUT on the TV 
control panel and select a valid video input source 
(- page 30). If no device is connected, no picture will 
display when you select that particular input source. For 
device connection details, see page 10.
Antenna reception may be poor. Use a highly directional 
outdoor antenna (if applicable).
The station may have broadcast difficulties. Try another 
channel.
Adjust the picture qualities (- page 35).
If you are using a VCR, make sure L on the remote 
control is set correctly (- page 19).
Do not connect both a standard video cable and an 
S-video cable to the VIDEO-2 inputs at the same time 
(- page 12).
Noisy picture
If you are watching a tuned analog channel (off-air 
broadcast or Cable TV), set the CableClear
®
/DNR 
feature to Auto to reduce visible interference in the TV 
picture (- page 36).
Video Input Selection problems
If the program list does not appear when you press + on 
the remote control or INPUT on the TV control panel, 
press the button a second time, which will change the TV 
to the next video input source and display the program 
list.
Cannot view external signals or channel 3 or 4
If you cannot view signals from external devices 
connected to VIDEO-1VIDEO-2ColorStream
®
HDMI1HDMI2PC or from channels 3 or 4, make sure 
the Video Lock is set to Off (- page 41).
Poor color or no color
The station may have broadcast difficulties. Try another 
channel. 
Adjust the Tint and/or Color (- page 35).
Poor composite or S-video picture
If the poor picture occurs when the TV is connected to an 
external A/V device (e.g., DVD player, video game 
system, set-top box, etc.) try using a ColorStream or 
HDMI video connection instead.
Picture and sound are out of sync
As with all products that contain a digital display, in rare 
instances, when viewing certain content (e.g.. television 
broadcasts, video games, DVDs), you may notice that the 
sound and picture are slightly out of sync. This 
phenomenon can be caused by various factors including, 
without limitation, video processing within the TV, video 
processing in an attached gaming system, and video 
processing or different compression rates used by 
broadcasters in their programming. You may want to try 
one or more of the following suggestions, which may 
help to reduce the effect of this phenomenon:
– If the TV is connected to an A/V receiver that has a 
programmable audio delay feature, use this feature 
to help synchronize the sound to the picture. 
– If you notice this phenomenon only on certain TV 
channels, please contact your local broadcast, 
cable, or satellite provider to inform them of this 
issue.
Sound problems
Check the antenna/cable connections (- page 10).
The station may have broadcast difficulties. Try another 
channel. 
The sound may be muted. Press VOLUME
If you hear no sound, try setting the MTS feature to 
Stereo mode (- page 38).
If you are not receiving a second audio program from a 
known SAP source, make sure the MTS feature is set to 
SAP mode (- page 38).
If you hear audio that seems “incorrect” for the program 
you are watching (such as music or a foreign language), 
the SAP mode may be on. Set the MTS feature to Stereo 
mode (- page 38).
10C07.fm  Page 45  Tuesday, March 20, 2007  3:15 PM