Panasonic KX-HCM280A User Manual

Page of 56
Installation/Troubleshooting
[For assistance, please call: 1-800-272-7033]                                 39
2
Troubleshooting
The Panasonic Network Camera support website "http://panasonic.co.jp/pcc/
products/en/netwkcam/" includes various technical information other than the contents 
in this troubleshooting section. Access it if problems occur.
2.1
Indicator Error Codes
Problem
Cause and Remedy
Indicator lights 
or blinks orange.
• Ethernet cable is not connected properly.
Connect the Ethernet cable properly.
• PC, Ethernet hub or router is not working.
Confirm that PC, Ethernet hub and router is working.
Indicator 
continues 
blinking orange.
• Indicator blinks orange when updating firmware.
If you access the camera on the web browser, Update 
Firmware page will be displayed. Update the firmware 
following the procedure (see page 111 of the Operating 
Instructions on the Setup CD-ROM). If you fail to update the 
firmware, see page 55.
Indicator 
continues 
blinking orange 
(2-second 
interval).
• The router on your network is turned off.
Turn the router on, and wait for a while until the ADSL line is 
connected.
• An error occurs in UPnP™ port forwarding.
Set up the camera again in [Automatic Setup] by the Setup 
Program following the procedures shown on page 19.
Indicator 
continues 
blinking green.
• Automatic setup is not complete.
Complete the setup following this Installation/
Troubleshooting.
• The camera did not get its IP address from the DHCP server.
When setting [Automatic Setup] or [DHCP Setup], the 
camera may not get its IP address due to network failures. 
Ask your ISP or network administrator for more information.
kxhcm280ait.book  39 ページ  2005年3月9日 水曜日 午後1時23分